行业短信的入网，时限为（）工作日＋客户联调接口时间。A、5B、10C、15D、20
电子保单首次来公司换发纸质保单，属于换发，是否允许代办？并且是否收取工本费？（）A、不允许代办、收取工本费B、允许代办、收取工本费C、不允许代办、不收取工本费D、允许代办、不收取工本费
收取禁止收寄或违法物品行政处罚（）分。A、5B、10C、15D、20
哪种客户可办理账户类型变更交易？（）A、电子令牌客户B、UKEY客户C、短信客户D、网上注册客户E、扩展UKEY客户
2013年2-4季度建设银行对结算通继续实行价格优惠：对于提供营业执照或AUM值（）万以上的新老客户免工本费、推出“3000笔汇款、转账免费”体验套餐，并且免收柜面跨行汇款手续费。A、5B、10C、15D、20
对公客户委托贷款到期前可以办理展期。委托人应提前（）个工作日以书面形式通知经办机构办理展期事宜。A、5B、10C、15D、20
个人客户办理证书换发需要收取证书工本费16元，企业客户办理证书换发每个操作员需要收取证书工本费（）元。
齐鲁乡情卡挂失费及补卡工本费分别（）收取。A、5B、10C、2.5
圆鼎借记卡补发、换发新卡时，每张卡收取工本费（）元。A、1B、10C、15D、5
客户办理清户申请（）个工作日之后，可凭有效文件到指定地点办理退款手续。A、5B、10C、15D、30
宁波银行对NRA账户收取账户管理费，每月等值（）美元，按季收取。A、5B、10C、15D、20
圆鼎易贷通卡开卡工本费为（）元/张（暂不收）。A、5B、10C、15D、20
电子银行系统中下列哪项采取系统自动扣收的方式收取费用（）。A、工本费B、网上特约商户开通服务费C、网上银行交易费D、年服务费
开户单位办理1笔5万元的汇款，应收取（）元电子汇划费。A、5B、10C、15D、20
《珠海华润银行网上银行业务管理办法》规定，客户证书补办时若需重新申请证书介质，在收取手续费的同时还需收取工本费。工本费、手续费由（）收取。A、开户行B、受理行C、系统自动扣收
借记卡现场营销发卡的工本费的收取方式为（）。A、批量扣收B、不收取C、现金D、单笔收取
接触式芯片卡，新开卡工本费（）元/张。A、5B、10C、15D、20
特约商户按规定通过手工受理的业务，必须自交易日起（）日内向收单行完整递交相关单据。A、5B、10C、15D、20
手机“短信通知”的收费方式目前均为每月（）日系统自动从签约的人民币帐户中扣收。A、5B、10C、15D、20
通过移动展业办理电子令牌或Ukey可向客户收取工本费，每月（）日为工本费扣收日。A、5B、10C、15D、20
单选题电子银行系统中下列哪项采取系统自动扣收的方式收取费用（）。A工本费B网上特约商户开通服务费C网上银行交易费D年服务费
填空题个人客户办理证书换发需要收取证书工本费16元，企业客户办理证书换发每个操作员需要收取证书工本费（）元。
单选题年服务费、挂失/补办手续费、工本费、网上特约商户开通服务费的收取采取（）方式。A自动扣收B手工外收
单选题金融IC借记卡办理换卡时须按规定收取工本费，半收为（）元。A5B10C15D8
单选题用E动终端办理借记卡时，如需收取卡年费、工本费等费用，由（）方式扣取。A人工收取现金B系统前扣费C系统后扣费D以上均可
单选题借记卡现场营销发卡的工本费的收取方式为（）。A批量扣收B不收取C现金D单笔收取