单选题基金客户服务特点包括()。A规范性、细分性B持续性、全面性C专业性、持续性D客观性、适用性
单选题
基金客户服务特点包括()。
A
规范性、细分性
B
持续性、全面性
C
专业性、持续性
D
客观性、适用性
参考解析
解析:
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基金售后服务不包括( )。A.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径B.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务C.提醒客户及时核对交易确认D.基金公司、基金产品发动变化时及时通知客户
(2016年)基金售后服务不包括()。A.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径B.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务C.提醒客户及时核对交易确认D.基金公司、基金产品发生变化时及时通知客户
以下关于基金客户服务的步骤的表述,错误的是( )A.定期提供产品净值信息是基金售后服务的内容B.基金售前服务包括开展投资者风险教育C.基金客户服务主要是基金售前服务D.普及基金基础知i只是基金售前服务的重要内容
以下选项中,属于基金客户服务内容的是( )。Ⅰ、向客户介绍客户服务、信 息查询等的办法和路径Ⅱ、进行基金产品未来业绩及净值预判,让客户充分了解基金 投资的特点Ⅲ、当基金经理、基金产品发生变动时及时通知客户Ⅳ、协助客户办理开 立账户、资料变更等业务A.Ⅱ.Ⅲ.ⅣB.Ⅰ.Ⅱ.ⅢC.Ⅰ.Ⅲ.ⅣD.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
单选题基金客户个性化服务内容包括()。Ⅰ.做好客户的动态分析Ⅱ.通过加强客户沟通了解客户深度需求Ⅲ.做好客户的参谋Ⅳ.为客户提供基金盈利预测服务AⅠ、Ⅱ、ⅢBⅠ、Ⅲ、ⅣCⅠ、Ⅱ、ⅣDⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
单选题基金的具体客户服务流程包括()。Ⅰ.服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询Ⅱ.客户档案管理与保密Ⅲ.受理投诉Ⅳ.客户资金托管AⅠ、Ⅱ、Ⅲ、ⅣBⅠ、Ⅱ、ⅢCⅠ、Ⅲ、ⅣDⅡ、Ⅲ、Ⅳ