问答题李女士，女，35岁，大学本科学历，原来是一家医院的护士，身体非常健康，半年前遭遇一场交通事故后双目失明，因此丢掉了工作。李女士的老公是一家私企的中层管理人员，收入很不错，但是工作忙碌，无暇照顾李女士。李女士有一个女儿5岁，上幼儿园，由保姆接送上学。李女士失明后，母亲搬过来和他们一起生活，照顾她的日常起居，但由于年事已高，身体又不好，照顾起来感到力不从心。社区也没有相应的机构能为李女士提供专业的陪护服务和康复训练。半年来，李女士身上的伤逐渐康复，但她始终无法接受自己失明的事实，常常一个人关在房间里，不愿意与人交谈，也不愿意出门；李女士的情绪起伏很大，有时候情绪低落，一个人默默流泪，有时候脾气暴躁，乱摔东西。事故发生前，李女士是一个性格开朗的人，结识了很多朋友。事故发生后，她的好多朋友都上门来看望她，可是她根本不愿意见朋友，朋友给她打电话问候，她也不会接。李女士的老公很担心妻子的状况，于是向社会工作者寻求帮助。 问题： 1．请界定本案中的服务对象系统、目标系统和行动系统。 2．请说明通用过程模式中"四个基本系统"对社会工作实务的意义。 3．请以人类行为与环境理论为框架，界定本案例中服务对象李女士的问题和需要。
问答题
李女士，女，35岁，大学本科学历，原来是一家医院的护士，身体非常健康，半年前遭遇一场交通事故后双目失明，因此丢掉了工作。李女士的老公是一家私企的中层管理人员，收入很不错，但是工作忙碌，无暇照顾李女士。李女士有一个女儿5岁，上幼儿园，由保姆接送上学。李女士失明后，母亲搬过来和他们一起生活，照顾她的日常起居，但由于年事已高，身体又不好，照顾起来感到力不从心。社区也没有相应的机构能为李女士提供专业的陪护服务和康复训练。半年来，李女士身上的伤逐渐康复，但她始终无法接受自己失明的事实，常常一个人关在房间里，不愿意与人交谈，也不愿意出门；李女士的情绪起伏很大，有时候情绪低落，一个人默默流泪，有时候脾气暴躁，乱摔东西。事故发生前，李女士是一个性格开朗的人，结识了很多朋友。事故发生后，她的好多朋友都上门来看望她，可是她根本不愿意见朋友，朋友给她打电话问候，她也不会接。李女士的老公很担心妻子的状况，于是向社会工作者寻求帮助。 问题： 1．请界定本案中的服务对象系统、目标系统和行动系统。 2．请说明通用过程模式中"四个基本系统"对社会工作实务的意义。 3．请以人类行为与环境理论为框架，界定本案例中服务对象李女士的问题和需要。
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某公司一批优秀的中层干部竞选总经理职位。所有的竞选者除了李女士自身外，没有人能同时具备她的所有优点。从以上断定能合乎逻辑地得出以下哪项结论?( )A．在所有竞选者中．李女士是最优秀的B．李女士具有其他竞选者都不具备的某优点C．李女士具有其他竞选者的所有优点D．任何其他竞选者都有不及李女士之处
李女士在丈夫陪同下向社会工作者小杨求助，会谈后，小杨发现李女士具有抑郁症的典型症状，但从机构的服务范围来看，无法向其提供有效的帮助，因此，小杨想把李女士转介给其他专业机构。在转介前，小杨首先要征得（）A.李女士丈夫同意B.机构同意C.李女士自己同意D.督导同意
社会工作者老王在为李女士提供婚姻辅导时，李女士面对丈夫的家庭暴力问题拿不定主意该不该离婚。想请老王帮助拿主意。老王没有告诉李女士是否该离婚，而是和李女士一起分析了是非利弊，最后李女士说自己知道怎么做了。老王的做法主要体现了社会工作()的核心价值观。A:尊重服务对象独特性B:尊重服务对象自我决定C:维护服务对象尊严D:调整服务对象利益冲突
社会工作者老王在为李女士提供婚姻辅导时，李女士面对丈夫的家庭暴力问题拿不定主意该不该离婚。想请老王帮助拿主意。老王没有告诉李女士是否该离婚，而是和李女士一起分析了是非利弊，最后李女士说自己知道怎么做了。老王的做法主要体现了社会工作（ ）的核心价值观。A.尊重服务对象独特性B.尊重服务对象自我决定C.维护服务对象尊严D.调整服务对象利益冲突
(2017年)李女士在丈夫陪同下向社会工作者小杨求助，会谈后，小杨发现李女士具有抑郁症的典型症状，但从机构的服务范围来看，无法向其提供有效的帮助，因此，小杨想把李女士转介给其他专业机构。在转介前，小杨首先要征得（）A.李女士丈夫同意B.机构同意C.李女士自己同意D.督导同意
张女士，女，35岁，硕士学历，原来是一家医院的医生，身体非常健康，一年前遭遇一场意外事故后双目失明，因此丢掉了工作。张女士的老公是一家国企的高层管理人员，收入很丰厚，但是工作很忙碌，没有时间照顾张女士。张女士有一个女儿4岁，上幼儿园，由保姆接送上学。张女士失明后，母亲搬过来和他们一起生活，照顾她的日常生活起居，但由于年纪大了，身体又不好，照顾起来感到很吃力。社区也没有相应的机构能为张女士提供专业的陪护服务和康复训练。 半年来，张女士身上的伤逐渐康复，但她始终无法接受自己失明的事实，常常把自己关在房间里，躺在床上发呆，不愿意与人交谈，也不愿意出门；张女士的情绪也非常不稳定，情绪低落时一个人默默流泪，脾气暴躁时就乱摔东西。事故发生前，张女士是一个性格外向的人，结识了很多知己。但事故发生后，她的好多朋友来看望她，她根本就不愿意见他们，朋友给她打电话问候，她也不愿意接。 张女士的老公很担心妻子的状况，于是向社会工作者寻求帮助。 【问题】 1．请界定本案中的服务对象系统、目标系统和行动系统。 2．请说明通用过程模式中“四个基本系统”对社会工作实务的意义。 3．请以人类行为与环境理论为框架，界定本案例中服务对象张女士的问题和需要。
案例： 李女士，女，35岁，大学本科学历，原来是一家医院的护士，身体非常健康，半年前遭遇一场交通事故后双目失明，因此丢掉了工作。李女士的老公是一家私企的中层管理人员，收人很不错，但是工作忙碌，无暇照顾李女士。李女士有一个5岁的女儿，上幼儿园，由保姆接送上学。李女士失明后，母亲搬过来和他们一起生活，照顾她的日常起居，但由于年事已高，身体又不好，逐渐感到力不从心。社区也没有相应的机构能为李女士提供专业的陪护服务和康复训练。 半年来，李女士身上的伤逐渐康复，但她始终无法接受自己失明的事实，常常一个人关在房间里，不愿意与人交谈，也不愿意出门；李女士的情绪起伏很大，有时候情绪低落，一个人默默流泪，有时候脾气暴躁，乱摔东西。事故发生前，李女士是一个性格开朗的人，结识了很多朋友。事故发生后，她的好多朋友都上门来看望她，可是她根本不愿意见朋友，朋友给她打电话问候，她也不会接。 李女士的老公很担心妻子的状况，于是向社会工作者寻求帮助。 问题： 1．请界定本案中的服务对象系统、目标系统和行动系统。 2．请说明通用过程模式中 “四个基本系统”对社会工作实务的意义。 3．请以人类行为与环境理论为框架，界定本案例中服务对象李女士的问题和需要。
李女士，女，35岁，大学本科学历，原来是一家医院的护士，身体非常健康，半年前遭遇一场交通事故后双目失明，因此丢掉了工作。李女士的老公是一家私企的中层管理人员，收入很不错，但是工作忙碌，无暇照顾李女士。李女士有一个女儿，5岁，上幼儿园，由保姆接送上学。李女士失明后，母亲搬过来和他们一起生活，照顾她的日常起居，但由于年事已高，身体又不好，照顾起来感到力不从心。社区也没有相应的机构能为李女士提供专业的陪护服务和康复训练。半年来，李女士身上的伤逐渐康复，但她始终无法接受自己失明的事实，常常一个人关在房间里，不愿意与人交谈，也不愿意出门；李女士的情绪起伏很大，有时候情绪低落，一个人默默流泪，有时候脾气暴躁，乱摔东西。事故发生前，李女士是一个性格开朗的人，结识了很多朋友。事故发生后，她的好多朋友都上门来看望她，可是她根本不愿意见朋友，朋友给她打电话问候她也不会接。李女士的老公很担心妻子的状况，于是向社会工作者寻求帮助。问题：1．请界定本案中的服务对象系统、目标系统和行动系统。2．请说明通用过程模式中“四个基本系统”对社会工作实务的意义。3．请以人类行为与环境理论为框架，界定本案例中服务对象李女士的问题和需要。
两年前，王先生遇到他的邻居李女士以及李女士的儿子，他对李女士说：“我的年龄是一个由相同数字构成的两位数，而且是你的年龄加上你儿子年龄的11倍”。请问李女士今年的年龄是（）？A、33B、35C、37D、39
2月3日，A市12366热线接到一起李女士投诉，据反映：某办税服务厅23号窗口工作人员，因李女士对某一问题重复咨询，态度冷漠，李女士对此表示不满。请判断李女士的投诉属于纳税服务投诉中的哪种类型，并简述该类型具体包括哪些方面。
纪人吴红于9月25日接待一上门客户李女士，以下哪种情况该经纪人可以将客户李女士录入系统？（）A、客户李女士目前急需租赁一套住房B、客户李女士委托经纪人吴红为其进行匹配房源、带看、签约、签后全流程服务C、客户李女士为避免电话骚扰，加了经纪人的微信，并要求只进行微信联系，不能将自己的真实号码录入系统D、客户李女士提供了自己的真实电话号码
某公司一批优秀的中层干部竞选总经理职位。所有的竞选者除了李女士自身外，没有人能同时具备她的所有优点。从以上断定能合乎逻辑地得出以下哪项结论？（）A、任一其他竞选者都有不及李女士之处B、李女士具有其他竞选者都不具备的某些优点C、李女士具有其他竞选者的所有优点D、李女士的任一优点都有竞选者不具备
单选题李女士告诉社会工作者小王自己与婆婆之间常常在教育孩子的问题上经常发生摩擦，由此引发的自己与丈夫之间的矛盾，为此李女士十分苦恼。社会工者小王作为一个7岁的孩子的母亲十分理解李女士的苦恼，小王的适当做法应是（ ）。A对李女士表示理解，对婆婆教育孩子的陈旧观念表示不认同B对李女士做出同理反应，表达对李女士丈夫行为的不理解C与李女士一同分析问题的原因，鼓励李女士与婆婆和丈夫进行坦诚的沟通，让李女士的自我选择与决定D向李女士提供解决目前困扰的具体办法
多选题李女士两年前发现丈夫有外遇，当时她反应激烈，并告知了正上学的女儿。此后，夫妻不断争吵，最终离婚。其间，李女士由于心情欠佳，对女儿脾气暴躁，女儿想挽回父母的婚姻，以努力学习来取悦父母，进入初中后，看到父母争吵以至于离婚，便开始无心学习，并对母亲抱怨。现在女儿与母亲一起生活并时常顶撞母亲，学习成绩一落千丈，在这种情况下非常焦急的李女士向社工小张求助。以下小张介入策略正确的是（）。A间接地批评母亲不应该把自己的婚姻纠葛告诉女儿和影响女儿B用家庭沟通理论重建李女士和女儿之间的沟通模式，改善母女的沟通现状C帮助母亲和女儿合理地疏解和宣泄积压在心里的负面情绪D小张反工作重点放在了改善母女关系上面E首先对母亲进行心理的治疗和安慰，是李女士的婚姻失败造成了母女关系紧张。
问答题李女士，女，35岁，大学本科学历，原来是一家医院的护士，身体非常健康，半年前遭遇一场交通事故后双目失明，因此丢掉了工作。李女士的老公是一家私企的中层管理人员，收入很不错，但是工作忙碌，无暇照顾李女士。李女士有一个5岁的女儿，上幼儿园，由保姆接送上学。李女士失明后，母亲搬过来和他们一起生活，照顾她的日常起居，但由于年事已高，身体又不好，逐渐感到力不从心。社区也没有相应的机构能为李女士提供专业的陪护服务和康复训练。半年来，李女士身上的伤逐渐康复，但她始终无法接受自己失明的事实，常常一个人关在房间里，不愿意与人交谈，也不愿意出门；李女士的情绪起伏很大，有时候情绪低落，一个人默默流泪，有时候脾气暴躁，乱摔东西。事故发生前，李女士是一个性格开朗的人，结识了很多朋友。事故发生后，她的好多朋友都上门来看望她，可是她根本不愿意见朋友，朋友给她打电话问候，她也不会接。李女士的老公很担心妻子的状况，于是向社会工作者寻求帮助。问题：1．请界定本案中的服务对象系统、目标系统和行动系统。2．请说明通用过程模式中“四个基本系统”对社会工作实务的意义。3．请以人类行为与环境理论为框架，界定本案例中服务对象李女士的问题和需要。
单选题李女士找到社会工作者求助，她表示人到中年工作压力和生活压力常常让他喘不过气来，一方面工作压力很大常常加班，另一方面还要处理与婆婆的关系，照顾孩子。这让他觉得心力憔悴，烦躁不安。社会工作者针对李女士的情况，在社会层面采取的较为合适的措施是（ ）A和他的家人联系，给予李女士更多的情感支持，帮他渡过难关B运用个案或者小组工作的方法，对更年期女性的紧张焦虑和恐惧情绪进行疏导C普及更年期健康知识，协调整合社会资源为李女士提供服务D整合社会力量帮助李女士解决社会生活中的难题，为他们营造舒心健康的生活环境
问答题2月3日，A市12366热线接到一起李女士投诉，据反映：某办税服务厅23号窗口工作人员，因李女士对某一问题重复咨询，态度冷漠，李女士对此表示不满。请判断李女士的投诉属于纳税服务投诉中的哪种类型，并简述该类型具体包括哪些方面。
问答题案例一 张女士，女，35岁，硕士学历，原来是一家医院的医生，身体非常健康，一年前遭遇一场意外事故后双目失明，因此丢掉了工作。张女士的老公是一家国企的高层管理人员，收入很丰厚，但是工作很忙碌，没有时间照顾张女士。张女士有一个女儿4岁，上幼儿园，由保姆接送上学。张女士失明后，母亲搬过来和他们一起生活，照顾她的日常生活起居，但由于年纪大了，身体又不好，照顾起来感到很吃力。社区也没有相应的机构能为张女士提供专业的陪护服务和康复训练。 半年来，张女士身上的伤逐渐康复，但她始终无法接受自己失明的事实，常常把自己关在房间里，躺在床上发呆，不愿意与人交谈，.也不愿意出门；张女士的情绪也非常不稳定，情绪低落时一个人默默流泪，脾气暴躁时就乱摔东西。事故发生前，张女士是一个性格外向的人，结识了很多知己。但事故发生后，她的好多朋友来看望她，她根本就不愿意见他们，朋友给她打电话问候，她也不愿意接。 张女士的老公很担心妻子的状况，于是向社会工作者寻求帮助。 【问题】 1．请界定本案中的服务对象系统、目标系统和行动系统。 2．请说明通用过程模式中“四个基本系统”对社会工作实务的意义。 3．请以人类行为与环境理论为框架，界定本案例中服务对象张女士的问题和需要。
单选题随着社会工作者小周对服务对象李女士的服务介入不断深入，李女士开始逐渐向小周倾诉自己以往的不幸经历和感受，对此小周与李女士一起面对这些不幸的经历，帮助李女士调整情绪、行为、认知。以上小周对李女士所提供的服务中，小周扮演了（ ）的角色。A使能者B教育者C倡导者D治疗者
单选题李女士自从和公婆住在一起后，就为孩子的教育问题争吵不断，李女士无奈之下，向社会工作者张华求助。在会谈中，张华让李女士和公婆各自诉说自己的教育观点，在倾听中，双方逐渐理解了对方的观点。在此过程中，社会工作者张华扮演的角色是（ ）。A支持者B服务提供者C倡导者D关系协调者
问答题李女士，三年前从农村嫁到城里全职在家照顾儿子。半年前，儿子发高烧被误诊，智力发展受到了影响，丈夫对此颇有怨言，指责李女士不负责任，连个孩子都照顾不好，认为李女士没有文化，难以沟通。李女士则埋怨丈夫每天早出晚归对自己极为冷淡，觉得城里没有人可以倾诉，常感到自卑和无助，害怕被丈夫抛弃，夫妻间常为些小事争吵，婚姻关系出现了危机。李女士向社会工作者小郭求助，小郭了解到李女士的情况后，决定对其进行家庭干预。小郭为夫妻双方提供咨询，帮助其分析面临的困难，引导双方将注意力集中在需要解决的婚姻问题上；改变对彼此的消极态度和看法，让夫妻双方从相互指责转化为共同努力，解决面临的困难。同时，小郭注重挖掘李女士的优势和能力，引导她参与社区志愿服务，帮助其拓展支持网络。经过一段时间的努力，李女士的压力得到了缓解，夫妻关系得到了改善。问题：1.本案例中小郭扮演了哪些专业角色？2.小郭运用了哪些家庭干预技巧并写出对应的具体做法。