填空题若客户是通过掌上生活渠道订购的签证产品,则相关问题均需要联系()核实。
填空题
若客户是通过掌上生活渠道订购的签证产品,则相关问题均需要联系()核实。
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查询尚未最后确定订购单的有关信息的正确命令是( )。A.SELECT名称,联系人,电话号码,订单号FROM客户,订购单WHERE客户.客户号=订购单.客户号AND订购日期IS NULLB.SELECT名称,联系人,电话号码,订单号FROM客户,订购单WHERE客户.客户号=订购单.客户号AND订购日期=NULLC.SELECT名称,联系人,电话号码,订单号FROM客户,订购单FOR客户.客户号=订购单.客户号AND订购日期IS NULLD.SELECT名称,联系人,电话号码,订单号FROM客户,订购单FOR客户.客户号=订购单.客户号AND订购日期=NULL
订购移动云saas产品,出账有问题描述正确的是() A、拨打10086咨询B、移动云4001110868咨询C、可发送邮件至ywzchelp_zq@chinamobile.com核实D、省内自行解决无需联系集团
客户账户状态字为(),通过非柜面交易渠道(柜面、智易通、现金循环机、手持终端以外的渠道)发起入账类交易时,若系统判断对方转出账号为II、III类账户的绑定I类账户,则视为客户主动发起的动账类交易,系统拒绝交易。A、涉案关联账户(02-未核实)B、新开户不动户(6个月)(01-未核实)C、可疑账户-交行(02-未核实)II类账户D、可疑账户-交行(02-未核实)III类账户
CRM是指在合适的()、通过合适的()、在合适的()内、向合适的()、提供合适的()。A、渠道;时间;产品;客户;价格B、价格;产品;时间;客户;渠道C、时间;渠道;价格;客户;产品D、客户;价格;时间;渠道;产品
柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对客户办理相关业务进行查证确认。以确保该笔业务是基于客户的(),保障银行客户资金安全。A、真实授权B、真实意愿C、收款人真实D、凭证真实
办理对公开户业务时,经办人员可通过我*行综合业务系统查询法定代表人单位负责人信息:().A、若其为我*行零售客户,则拨打其留存我*行的联系电话,与客户确认单位开户事宜B、若非我*行零售客户,则通过开户经办人提供的电话或其他渠道获取的联系方式,与客户核实身份证件详细信息,并询问客户属相、星座、生日(公历、农历)等C、对于非我*行零售客户,但该单位已在我*行开立过其他账户的,则也应优先以系统预留的联系电话于客户确认、核实开户事宜D、对于党政机关、上市公司等,也可通过各类公示信息等其他方式核实法定代表人(单位负责人)身份
多选题以下关于安全认证手机号码和掌上银行号码的说法正确的有()。A新客户签约全渠道时,若输入的掌上银行号码与其他客户重复(包括安全认证手机号/掌上银行号码),则报错,交易失败。B新客户签约全渠道时,若输入的安全认证手机号与其他客户重复(包括安全认证手机号/掌上银行号码),可签约成功,但安全认证手机号/短信银行号码为空,并在回单中进行提醒。C若坚持使用该重复的安全认证手机号码,需要提供运营商证明,再通过手机号删除交易删除其他客户的重复号码。删除其他客户的重复号码后,可用安全认证手机号管理交易进行注册。D存量客户签约全渠道时,原有安全认证手机号/短信银行号码/掌上银行号码,直接带入,不可修改,不校验重复。
单选题CRM是指在合适的(),通过合适的(),在适合的()内,向合适的()、提供合适的()A渠道、时间、产品、客户、价格B价格、产品、时间、客户、渠道C时间、渠道、价格、客户、产品D客户、价格、时间、渠道、产品
单选题查询尚未最后确定订购单的有关信息的正确命令是( )。ASELECT名称,联系人,电话号码,订单号FROM客户,订购单;WHERE客户.客户号=订购单.客户号AND订购日期IS NULLBSELECT名称,联系人,电话号码,订单号FROM客户,订购单;WHERE客户.客户号=订购单.客户号AND订购日期=NULLCSELECT名称,联系人,电话号码,订单号FROM客户,订购单;FOR客户.客户号=订购单.客户号AND订购日期IS NULLDSELECT名称,联系人,电话号码,订单号FROM客户,订购单;FOR客户.客户号=订购单.客户号AND订购日期=NULL
多选题办理对公开户业务时,经办人员可通过我*行综合业务系统查询法定代表人单位负责人信息:().A若其为我*行零售客户,则拨打其留存我*行的联系电话,与客户确认单位开户事宜B若非我*行零售客户,则通过开户经办人提供的电话或其他渠道获取的联系方式,与客户核实身份证件详细信息,并询问客户属相、星座、生日(公历、农历)等C对于非我*行零售客户,但该单位已在我*行开立过其他账户的,则也应优先以系统预留的联系电话于客户确认、核实开户事宜D对于党政机关、上市公司等,也可通过各类公示信息等其他方式核实法定代表人(单位负责人)身份
单选题在进行电话录音核实中,对于通过第三方渠道无法查询客户联系方式的情况下,经()确认后可以使用客户提供的联系方式进行电话核实。A授权柜员B会计主管C支行主管行长D支行行长