问答题一个美国青年向一位上海小姐献上一束花。小姐说:“阿拉勿要。”(音似“I love you”)美国青年喜出望外:“你爱我,太好了。”指出上述议论中的谬误种类,并作简要分析。
问答题
一个美国青年向一位上海小姐献上一束花。小姐说:“阿拉勿要。”(音似“I love you”)美国青年喜出望外:“你爱我,太好了。”指出上述议论中的谬误种类,并作简要分析。
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办公室的张小组体型肥胖,今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见,你会( )。A.告诉张小姐,她穿这件衣服,显得更难看B.对张小姐说,穿衣服只是形式,保持良好的心态更重要C.对张小姐说,你自己觉得好是最重要的D.对张小姐说,你自己的看法是不准确的,征求别人意见吧
办公室的张小姐体态肥胖,今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见,你会()。 A.告诉张小姐,她穿这件衣服显得更难看B.对张小姐说,穿衣服只是形式,保持良好的心态更重要C.对张小姐说,你自己觉得好是最重要的D.告诉张小姐,自己的看法是不准确的,去征求别人的意见吧
某旅行社导游员小郭接待一个来自美国旧金山的旅游团,该团原计划9月27日飞抵D市。9月26日晚餐后回到房间不久,领队陪着一位女士找到小郭说:“玛丽小姐刚刚接到家里电话,她的母亲病故了,需要立即赶回旧金山处理丧事。”玛丽小姐非常悲痛,请小郭帮助。请分析:小郭应该如何妥善处理?
张小姐出生在上海,持的是中国护照,拥有美国绿卡,那么银行在为其办理个人购汇业务时,应该按()身份为其办理,在个人结售汇信息管理系统中,“国别”栏应按()录入。A、境内B、境外C、美国D、中国
新加坡利达公司销售部文员刘小姐要结婚了,为了不影响公司的工作,在征得上司的同意后,准备在蜜月回来后推荐陈小姐顶替自己。 来电者:“是利达公司吗?” 陈小姐:“是。” 来电者:“1.6美元一打行不行?” 陈小姐:“对不起,不行的。”说完,“啪”挂上了电话。 上司回来后,陈小姐也没有把来电的事告知上司。上司当即脸色一变说:“你被解雇了”,陈小姐哭丧着脸说:“为什么?”上司说:“你犯了五个错。” 陈小姐被解雇是因为上司说她犯了五个错,分别是什么?她在电话礼仪方面还犯了哪些错?
办公室的张小组体态肥胖,今天上班穿了一件在你看来很不得体的衣服,张小组征求你对她的服装的意见,你会()。A、告诉张小姐,她穿这件衣服,显得很难看B、对张小姐说,穿衣服只是形式,保持良好的心态更重要C、对张小姐说,你自己觉得好是最重要的D、告诉张小姐,自己的看法是不准确的,征求别人的意见吧
问答题有一位先生为一位外国朋友定做生日蛋糕。他来到一家酒店的餐厅,对服务小姐说:“小姐,您好,我要为一位外国朋友订一份生日蛋糕,同时打一份贺卡,你看可以吗?”小姐接过订单一看,忙说:“对不起,请问先生,您的朋友是小姐还是太太?”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有,从来没有打听过,他为难地抓后脑勺想想说:“小姐?太太?一大把岁数了,太太。” 生日蛋糕做好后,服务员小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕,敲门,一女子开门,服务员小姐礼貎地说:“您好,请问是怀特太太吗?”女子楞了楞,不高兴地说:“错了!”服务员小姐莫名其妙,抬头看看门牌号,再回去打个电话问那位先生,没错,房间号码没错。再敲一遍,开门,说:“没错,怀特太太,这是您的蛋糕。”那女子大声说:“告诉您错了,这里只有怀特小姐,没有怀特太太!”啪的一声,关上了大门。 (1)请你思考一下,服务人员错在哪里? (2)在国际交往活动中进行称呼时有哪些讲究?
单选题办公室的张小组体态肥胖,今天上班穿了一件在你看来很不得体的衣服,张小组征求你对她的服装的意见,你会()。A告诉张小姐,她穿这件衣服,显得很难看B对张小姐说,穿衣服只是形式,保持良好的心态更重要C对张小姐说,你自己觉得好是最重要的D告诉张小姐,自己的看法是不准确的,征求别人的意见吧
问答题某一天,新来的秘书陈小姐正在公司打字,电话铃响了,陈小姐与来电者的对话如下: 来电者:“是万兴公司吗?” 陈小姐:“是。” 来电者:“你们经理在吗?” 陈小姐:“不在。” 来电者:“你们是生产塑胶手套的吗?” 陈小姐:“是。” 来电者:“你们的塑胶手套多少钱一打?” 陈小姐:“1.8美元。” 来电者:“1.6美元一打行不行?” 陈小姐:“对不起,不行的。” 说完,“啪”挂上了电话。上司回来后,陈小姐也没有把来电的事告知上司。过了一星期,上司提起他 刚谈成一笔大生意,以1.4美元一打卖出了100万打。陈小姐脱口而出:“啊呀,上星期有人问1.6美元一打行不行,我知道你的定价是1.8,就说不行的。”上司当即脸色一变说:“你被解雇了”,陈小姐哭丧着脸说:“为什么?”上司说:“你犯了五个错。”她在电话礼仪方面还犯了哪些错?
问答题新加坡利达公司销售部文员刘小姐要结婚了,为了不影响公司的工作,在征得上司的同意后,她请自己最好的朋友陈小姐暂时代理她的工作,时间为一个月。陈小姐大专刚毕业,比较单纯,刘小姐把工作交代给她,并鼓励她努力干,准备在蜜月回来后推荐陈小姐顶替自己。 某一天,经理外出了,陈小姐正在公司打字,电话铃响了,陈小姐与来电者的对话如下: 来电者:“是利达公司吗?” 陈小姐:“是。” 来电者:“你们经理在吗?” 陈小姐:“不在。” 来电者:“你们是生产塑胶手套的吗?” 陈小姐:“是。” 来电者:“你们的塑胶手套多少钱一打?” 陈小姐:“1.8美元。” 来电者:“1.6美元一打行不行?” 陈小姐:“对不起,不行的。”说完,“啪”挂上了电话。 上司回来后,陈小姐也没有把来电的事告知上司。过了一星期,上司提起他刚谈成一笔大生意,以1.4美元一打卖出了100万打。陈小姐突口而出:“啊呀,上星期有人问1.6美元一打行不行,我知道你的定价是1.8,就说不行的。”上司当即脸色一变说:“你被解雇了”,陈小姐哭丧着脸说:“为什么?”上司说:“你犯了五个错。”陈小姐被解雇是因为上司说她犯了五个错,分别是什么?她在电话礼仪方面还犯了哪些错?
问答题某一天,新来的秘书陈小姐正在公司打字,电话铃响了,陈小姐与来电者的对话如下: 来电者:“是万兴公司吗?” 陈小姐:“是。” 来电者:“你们经理在吗?” 陈小姐:“不在。” 来电者:“你们是生产塑胶手套的吗?” 陈小姐:“是。” 来电者:“你们的塑胶手套多少钱一打?” 陈小姐:“1.8美元。” 来电者:“1.6美元一打行不行?” 陈小姐:“对不起,不行的。” 说完,“啪”挂上了电话。上司回来后,陈小姐也没有把来电的事告知上司。过了一星期,上司提起他 刚谈成一笔大生意,以1.4美元一打卖出了100万打。陈小姐脱口而出:“啊呀,上星期有人问1.6美元一打行不行,我知道你的定价是1.8,就说不行的。”上司当即脸色一变说:“你被解雇了”,陈小姐哭丧着脸说:“为什么?”上司说:“你犯了五个错。”陈小姐犯的五个错,分别是什么?
问答题有一位先生为一位外国朋友定做生日蛋糕。他来到一家酒店的餐厅,对服务小姐说:“小姐,您好,我要为一位外国朋友订一份生日蛋糕,同时打一份贺卡,你看可以吗?”小姐接过订单一看,忙说:“对不起,请问先生,您的朋友是小姐还是太太?”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有,从来没有打听过,他为难地抓后脑勺想想说:“小姐?太太?一大把岁数了,太太。”生日蛋糕做好后,服务员小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕,敲门,一女子开门,服务员小姐礼貎地说:“您好,请问是怀特太太吗?”女子楞了楞,不高兴地说:“错了!”服务员小姐莫名其妙,抬头看看门牌号,再回去打个电话问那位先生,没错,房间号码没错。再敲一遍,开门,说:“没错,怀特太太,这是您的蛋糕。”那女子大声说:“告诉您错了,这里只有怀特小姐,没有怀特太太!”啪的一声,关上了大门。在国际交往活动中进行称呼时有哪些讲究?
问答题一天,参加工作不久的杨安琪小姐被派到外的出差。在卧铺车厢里,碰到一位来华旅游的美国姑娘。美国姑娘热情地向杨安琪打招呼,使杨小姐觉得不与人家寒暄几句实在显得不够友善,便操着一口流利的英语,大大方方地与对方聊了起来。交谈中,杨小姐有点没话找话地询问对方:“你今年多大岁数呢?”美国姑娘所答非所问的说:“你猜猜看。”杨小姐自觉没趣,又问道:“你这个岁数,一定结婚了吧?”更令杨小姐吃惊的是,对方居然转过头去,再也不理她了。一直到分手,两个人再也没说一句话。请问,这位美国姑娘是不是没礼貌呀?
多选题张小姐出生在上海,持的是中国护照,拥有美国绿卡,那么银行在为其办理个人购汇业务时,应该按()身份为其办理,在个人结售汇信息管理系统中,“国别”栏应按()录入。A境内B境外C美国D中国