多选题销售过程实现全程录音录像，即在双录过程中，务必完整客观记（）和（）等重要销售环节（）A录营销推介B相关风险C关键信息提示D消费者确认E反馈
多选题
销售过程实现全程录音录像，即在双录过程中，务必完整客观记（）和（）等重要销售环节（）
A
录营销推介
B
相关风险
C
关键信息提示
D
消费者确认
E
反馈
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解析：
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按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)34号)》,以下哪些销售环节属于产品双录的重点环节,必须要完整客观地记录。() A、营销推介B、相关风险和关键信息提示C、消费者确认D、消费者反馈
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)29号)》,以下符合实施专区产品销售双录要求的是:() A、实现自有理财产品与代销产品销售过程全程同步录音录像B、录像中应可明确辨别银行员工和消费者面部特征，录音应可明确辨识员工和消费者语言表述C、录音录像资料至少应保留到产品到期兑付后3个月D、录制过程中应保护消费者隐私
网点人员在向客户介绍理财产品时，以下( )做法是正确的?A.按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分告知客户权益B.诋毁、贬低同业产品C.理财产品与代销产品销售过程全程同步录音录像，完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节，妥善留存消费者已明确知晓产品重要属性和风险信息的相关证据D.主动询问客户目前存在的投资理财需求，耐心了解客户理财经历、风险偏好等，对客户的疑问，能用浅显易懂的语言给出专业的回答
下列关于双录业务，描述正确的有（）。A、双录业务录音录像应在投保人填写投保单（含电子化投保单）时统一集中录制，即双录视频录制时间和上传时间须与投保申请日期为同一天B、在双录前准备时销售人员可以提前引导客户，把所有投保资料上的签名事先签好C、双录待整改业务，销售人员仅需针对不符合要求部分进行补充录音录像即可，并再次提交质检D、若消费者不同意现场同步录音录像，则不能在《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第六条规定的渠道销售保险产品
保险销售行为可回溯是指通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式，（）和（）保险销售过程关键环节，实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。A、记录B、制定C、管理D、保存
以下哪几项是属于“双录”评估检查中“产品销售专区管理”的评估内容。（）A、应当在营业网点或经营场所设立专门区域进行自有理财及代销产品的销售B、销售专区内应公布咨询举报电话，以便消费者进行产品信息咨询及确认，举报误导销售、私售产品等违规行为C、销售专区应有明显标识，在显著位置以醒目字体提醒消费者，并进行明确的风险提示D、保障录音录像质量，录像中应可明确辨认银行员工和消费者面部特征，录音应可明确辨识员工和消费者语言表述E、销售专区内应安装配备电子监控系统，实现自有理财与代销产品销售过程的全程同步录音录像
多选题在销售行为管理中，不符合录音录像要求的是（）A客户购买产品未进行双录或双录资料缺失B产品双录时未采用规定话术版本、使用旧话术C产品双录时要素宣讲不齐全、遗漏重要信息或出现不合规话术，如承诺本金或收益保障，保险产品推介过程中套用“存入”“利率”“利息”等概念D产品双录资料画面有不清晰或有遮挡，声音不清晰、未双人入镜等，如大堂进行双录的声音不清晰、干扰大等
多选题下列关于双录业务，描述正确的有（）。A双录业务录音录像应在投保人填写投保单（含电子化投保单）时统一集中录制，即双录视频录制时间和上传时间须与投保申请日期为同一天B在双录前准备时销售人员可以提前引导客户，把所有投保资料上的签名事先签好C双录待整改业务，销售人员仅需针对不符合要求部分进行补充录音录像即可，并再次提交质检D若消费者不同意现场同步录音录像，则不能在《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第六条规定的渠道销售保险产品
多选题以下哪几项是属于“双录”评估检查中“产品销售专区管理”的评估内容。（）A应当在营业网点或经营场所设立专门区域进行自有理财及代销产品的销售B销售专区内应公布咨询举报电话，以便消费者进行产品信息咨询及确认，举报误导销售、私售产品等违规行为C销售专区应有明显标识，在显著位置以醒目字体提醒消费者，并进行明确的风险提示D保障录音录像质量，录像中应可明确辨认银行员工和消费者面部特征，录音应可明确辨识员工和消费者语言表述E销售专区内应安装配备电子监控系统，实现自有理财与代销产品销售过程的全程同步录音录像
( 难度：中等)金融双录是指在金融行业理财或者代销产品（）过程中，全程同步进行录音录像A.开发B.宣传C.销售D.审计