多选题某用户投诉起不能收发短信，但语音功能正常，则以下HLR用户功能参数中，可能出错的有（）ATS11BTS21CTS22DBSG＝TS20，SS＝BAICEBSG＝TS10，SS＝BAOC
多选题
某用户投诉起不能收发短信，但语音功能正常，则以下HLR用户功能参数中，可能出错的有（）
A
TS11
B
TS21
C
TS22
D
BSG＝TS20，SS＝BAIC
E
BSG＝TS10，SS＝BAOC
参考解析
解析：
暂无解析
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用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为()。A.用户SIM卡故障B.网络故障C.用户手机故障D.用户短信中心设置问题
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用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为（）。A、用户SIM卡故障B、用户短信中心设置问题C、用户手机故障D、网络故障
移动用户A投诉无法拨打电话，拨打时手机上显示自动挂断，常见的处理步骤有：（）A、建议用户拨测，跟踪A口信令消息，判断是否用户终端问题B、查询用户是否登记上交换机，登记状态是否正常C、核查用户HLR数据，是否有限制呼出D、在用户归属HLR上查询用户语音功能是否开通
用户反映自己手机可以正常上网，但是无法发送彩信，彩信小于100KB字节，但可以接收，查询彩信中心，无相关发送记录，可能原因为（）。A、用户彩信中心设置错误B、用户APN设置错误C、用户未开通短信功能D、用户未开通GPRS功能
有用户反映发送czWLANmm到10086后，不能收到重置成功的短信，以下那一条不是该问题的可能原因（）。A、用户账号未注册成功WLAN业务B、用户账号处于非正常状态C、用户短信功能正常D、BOSS处理失败
用户反映手机不能收、发任何短信，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）A、查看用户状态是否停机B、查看用户是否有短信功能C、查看用户是否属短信高额监控用户D、询问问用户是否选择线路2
某用户投诉起不能收发短信，但语音功能正常，则以下HLR用户功能参数中，可能出错的有（） A、TS11B、TS21C、TS22D、BSG＝TS20，SS＝BAICE、BSG＝TS10，SS＝BAOC
单选题用户投诉语音正常、但是无法上网，可能性最小的原因是？（）A用户设置问题B用户终端故障CH业务未激活D基站硬件故障