即时通讯是互联网上一种正在被广泛应用的新型沟通交流方式，目前应用较为广泛的即时通讯软件有（ ）。A．MS B．MSNC．Outlook D．VRVE．QQ
网络视频调查：利用互联网即时通讯软件进行视频同步对话，实现面对面的交谈，掌握有关信息，获取调查结果。()
即时通讯是互联网上一种正在被广泛应用的新型沟通交流方式，目前应用较为广泛的即时通讯软件有( )。A．MSB．MSNC．OutlookD．VRVE．QQ
即时通信（ Instant Messaging ） 能即时发送和接收互联网消息，是目前互联网上最为 流行的通信方式。各种各样的即时通信软件层出不穷。以下关于即时通信的叙述中，不正确的是（ ）。A.即时通信软件允许多人在网上即时传递文字信息、语音与视频B.PC 即时通信正向移动客户端发展 ，个人即时通信已扩展到企业即时通信C.商务即时通信可用于寻找客户资源 ，并以低成本实现商务工作交流D.基于网页的信息交流、电子邮件等由于其非即时性正在逐步走向消失
网上客户服务的常用手段包括（ ）A.电子邮件B.FAQC.在线表单D.即时信息
微软出品的网上即时信息传递软件是()。 A.ICQB.MIRCC.MessagerD.Yahoopager
即时虚拟参考一是通过即时通信软件来即时交流，这类软件如（）。 aQQ bMSN cEmail dBBSA、abB、acC、abdD、abcd
在网上玩MUD游戏最常用的软件是（）。A、FOXMAILB、EUDORAC、NETTERMD、ZMUD
网上客户服务的常用手段包括（）A、电子邮件B、FAQC、在线表单D、即时信息
即时通信软件是一种基于互联网的即时交流软件，提供了即时通讯网路的服务，即时通讯不同於e-mail在於它的交谈是（）的。A、方便B、即时C、先进D、落伍
当你在网上下载软件时，你享受的网络服务类型是（）。A、文件传输B、远程登陆C、信息浏览D、即时短信
“Chat”是互联网上常用的一种服务，它是指（）A、软件下载B、网上聊天C、信息发布D、网络电话
阿里旺旺是一款即时聊天软件（IM），是淘宝网上交易的必备工具。
下列选项中不属于即时通信工具的常用功能的是（）。A、网上聊天B、拨打电话C、视频对话D、共享文件
客服不常用的即时通信工具软件是（）A、千牛B、旺旺C、咚咚D、钉钉
在因特网上查找所需的信息，应该使用（）A、电子邮件B、下载软件C、即时通讯软件D、搜索引擎
税收政策宣传通过网上办税服务厅、（）、电子邮箱、手机APP、短信、即时通讯软件、网盘等多种方式发布。
多选题网上客户服务的常用手段包括（）A电子邮件BFAQC在线表单D即时信息
单选题即时虚拟参考一是通过即时通信软件来即时交流，这类软件如（）。 aQQ bMSN cEmail dBBSAabBacCabdDabcd
单选题在因特网上查找所需的信息，应该使用（）A电子邮件B下载软件C即时通讯软件D搜索引擎
单选题当你在网上下载软件时，你使用的网络服务类型是（）。A文件传输B远程登陆C即时短信D信息浏览
单选题在网上玩MUD游戏最常用的软件是（）。AFOXMAILBEUDORACNETTERMDZMUD
单选题微软出品的网上即时信息传递软件是（）。AICQBMIRCCMessagerDYahoopager
单选题互联网上常用的浏览软件是（ ）。AWordBExcelCInternetExplorerDFoxpro
判断题阿里旺旺是一款即时聊天软件（IM），是淘宝网上交易的必备工具。A对B错
单选题即时通信软件是一种基于互联网的即时交流软件，提供了即时通讯网路的服务，即时通讯不同於e-mail在於它的交谈是（）的。A方便B即时C先进D落伍
单选题客服不常用的即时通信工具软件是（）A千牛B旺旺C咚咚D钉钉