单选题乘客对电梯服务有意见时，维修、保养人员应如何做。（ ）A据理力争B耐心解释或向主管人员反应C禁止其乘坐电梯D关闭电梯，停止运行
单选题
乘客对电梯服务有意见时，维修、保养人员应如何做。（ ）
A
据理力争
B
耐心解释或向主管人员反应
C
禁止其乘坐电梯
D
关闭电梯，停止运行
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解析：
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作为客运服务人员,在引导乘客进出电梯时的顺序是( )。 A.如果是进电梯，服务人员应先进电梯B.如果是进电梯，服务人员应后进电梯C.如果是出电梯，服务人员应先出电梯D.如果是出电梯，服务人员应后出电梯
物业服务企业将电梯维修保养业务外包时，承接外包的专业化电梯维修公司必须具备电梯维修相应的( )。A:特种设备安装改造维修许可证B:特种设备作业人员证C:电气安装检查D:电梯安全检验人员资格证书
当电梯维修、保养时，维修人员应在厅门口（），说明电梯正在维修保养，此时提醒乘客应乘坐其他电梯或改走楼梯，以免发生危险。A、放置安全护栏及警示标志B、继续让乘客乘坐该电梯C、无任何提示D、用手挡住电梯门
当乘客被困在故障垂直电梯时，正确的做法是（）。A、确认电梯内人员数量和人员情况，上报故障报警中心，并提醒乘客在接到指示前不得进行任何操作B、告通过梯内通信装置稳定乘客情绪，注意与乘客沟通，安慰乘客，让乘客保持镇定，并告知维修人员马上进行维修C、故障电梯就立即信用，旋转暂停服务牌D、专业救援人员进行维修和救援
多选题当乘客被困在故障垂直电梯时，正确的做法是（）。A确认电梯内人员数量和人员情况，上报故障报警中心，并提醒乘客在接到指示前不得进行任何操作B告通过梯内通信装置稳定乘客情绪，注意与乘客沟通，安慰乘客，让乘客保持镇定，并告知维修人员马上进行维修C故障电梯就立即信用，旋转暂停服务牌D专业救援人员进行维修和救援
单选题（ ）人员应定期对在用电梯设备安全运行情况进行巡视和检查。A有电工维修经验B电梯使用C安全行政管理D电梯维修或保养