判断题芳芳在淘宝网购买了一件大衣，收到货品后发现质量有问题就向卖家退货，卖家将货款全额退还了芳芳，在此次交易中没有产生资金流。A对B错
判断题
芳芳在淘宝网购买了一件大衣，收到货品后发现质量有问题就向卖家退货，卖家将货款全额退还了芳芳，在此次交易中没有产生资金流。
A
对
B
错
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解析：
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卖家收到买家一笔手机的退货申请,退货原因是质量问题,卖家同意退货后买家将商品退回。但卖家收到手机后,发现手机后盖有划痕,因而拒收商品拒绝退款。淘宝介入后,以下关于商品的状态和订单处理方向的说法,哪一项是正确的?() A.商品属于破损，支持卖家拒收商品B.商品属于损毁，支持卖家拒收商品C.商品属于破损，不支持卖家拒收商品D.商品属于损毁，不支持卖家拒收商品
中班幼儿芳芳经常独自一个人，从不与老师，小朋友说话玩耍。刚接班的柯老师了解到芳芳自小由奶奶照顾，父母常年在外务工，柯老师心头一震，不能无视芳芳，不能任其发展。一次游戏活动时，见到芳芳又独自一个人在座位上，柯老师便试着劝导芳芳和小朋友一起玩，但芳芳只看了一眼不做声。后来，柯老师在班上宣布了一个决定，哪位小朋友愿意和芳芳一起玩，就奖励一朵小红花。还有一次，柯老师问芳芳：“奶奶会做什么好吃的给你呢?”第二天芳芳怯生生地塞给柯老师一个纸包，说了一声：“给你”原来是她奶奶做的米糕。在柯老师的引导下，芳芳脸上慢慢地有了笑容，喜欢和小朋友一起玩，还经常围在老师的跟前。柯老师遵守了哪些职业道德规范?请结合案例加以具体分析。
小欢在网上购买了一件秋天的外套，收到货后发现与网上展示的色泽差太远，她想退货，但卖家拒绝了，认为颜色的差别并不是质量问题。小欢和卖家未对退货运费另行约定。根据新修正的《消费者权益保护法》，小欢想行使“后悔权”，则（）。A、需在收到商品7日内退货B、无需说明理由C、外套应当完好D、需承担退货运费
为避免和卖家产生消费纠纷，在签收商品时需要注意（）。A、务必在签收商品之前开箱验货，根据送货清单核对商品B、验明商品无任何问题后，即可签字确认，这表示你已确认商品相关信息无误，卖家有权不接受以此为由的退货C、若非商品质量问题而拒收的，可以根据卖家的退货条例，退货给卖家D、对于化妆品等真伪难辨的商品，买家在收到货后不要立即给卖家确认付款和评价，而要试用几天，确定没有问题，在确认和评价
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问答题材料：芳芳是一名4岁的幼儿，她不像其他小朋友那样爱哭闹，反倒十分安静，甚至从不说一句话，也不主动和其他小朋友交往，常常一个人静静地坐着，看着其他小朋友玩。游戏时间分配玩具时，其他小朋友争先恐后跑到老师面前吵着要飞机、要布娃娃、要小汽车。芳芳却安静地坐在座位上，眼巴巴看着老师。老师问她：“你想玩玩具吗?”芳芳小声回答：“想。”老师又问：“你想玩什么?”芳芳不说话，只是用手指了指布娃娃。通过与芳芳家长交流，老师了解到芳芳从小较为内向、胆小，加之父母工作忙，从小由不同方言的外婆和奶奶照顾，较少使用普通话与人交流，所以芳芳的语言表达能力较为落后。而且芳芳父母说，芳芳在上幼儿园初期曾尝试着用方言与小朋友交流，但是奇怪的口音引起了小朋友的嘲笑，芳芳十分伤心。问题：(1)芳芳退缩性行为的原因有哪些?(2)作为芳芳的老师，你会采取哪些对策?
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