判断题以客户为中心就是指以满足客户需求的程度作为衡量工作成效的标准。A对B错

判断题
以客户为中心就是指以满足客户需求的程度作为衡量工作成效的标准。
A

B


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相关考题:

客户忠诚度的衡量标准主要有()。A.客户重复购买率B.客户对本企业产品品牌的关心程度C.客户需求满足率D.客户对产品价格的敏感程度

项目范围以()为标准进行衡量,而产品范围以()为标准进行衡量。 A、项目计划B、客户要求C、市场需求D、项目目标

邮政金融的转型营销要以什么为中心?A.以增加企业收益为中心B.以完成计划目标为中心C.以满足客户需求为中心D.以卖掉重点产品为中心

关于适用性质量的概念,下列说法正确的是()。A:以顾客需要满足的需求作为衡量的标准,用“适用性”作为标准B:以顾客需要满足的欲望作为衡量的标准,用“适用性”作为标准C:以顾客需要满足的期望作为衡量的标准,用“适用性”作为标准D:以顾客需要满足的程度作为衡量的标准,用“适用性”作为标准

关于“客户为尊”,下列说法不正确的是()A、洞察客户的需求,努力完全满足B、对客户的需求做出积极响应,全力以赴满足客户需求C、通过创造性的工作,努力超出客户期望,给客户带来感动和惊喜D、以客户为导向,为客户提供优质、惊喜的产品和服务

客户互动管理的实质是()。A、以关注客户为基础B、满足客户的需求变化C、针对客户需求实施改进D、将客户需求与企业运营融为一体E、以企业的自身发展为中心

客户的价值以销售额作为唯一衡量标准。

客户服务的标准有()。A、对客户表示热情、尊重和关注B、帮助客户解决问题C、迅速响应客户需求D、始终以客户为中心

客户服务标准应满足()A、能随时满足客户需求B、以平均数为标准C、越细致越好D、陈述清晰,通俗易懂

以客户为中心就是指以满足客户需求的程度作为衡量工作成效的标准。

用心服务要求我们设身处地为用户着想,千方百计地为用户提供服务,把客户满意作为衡量服务工作的主要标准,全心全意地满足客户需求,努力实现客户满意。

精益文化理念中强调以满足()的程度作为衡量工作成效的标准。A、生产需求B、客户需求C、销售需求D、精益需求

配送和直送方式的选择依据是()A、以是否方便快捷为标准B、以满足客户需求为标准C、以提高客户满意度为标准D、以降低物流费用为标准

作为一名个人客户经理必须牢固树立()的经营理念,不断提高服务艺术。A、“以服务为中心”B、“以客户为中心”C、“以需求为中心”D、“以竞争为中心”

组合营销体现了()的经营原则,是商业银行在市场营销活动中,协调所有部门和所有营销资源,共同为满足客户需求服务的管理过程。A、以收入为中心B、以服务为中心C、以产品为中心D、以客户为中心

随着市场竞争的日趋激烈,很多企业开始关注客户需求、关注客户服务,并逐步建立和完善()的服务体系。A、以客服为中心B、以客户为中心C、以客户满意为中心D、以客户需求为中心

商业银行在由业务管理向客户管理转变、由以产品为中心向以客户服务为中心转变的过程中,不仅要重视满足客户需求,还必须研究客户需求背后的各种因素。

单选题关于适用性质量的概念,下列说法正确的是()。A以顾客需要满足的需求作为衡量的标准,用适用性作为标准B以顾客需要满足的欲望作为衡量的标准,用适用性作为标准C以顾客需要满足的期望作为衡量的标准,用适用性作为标准D以顾客需要满足的程度作为衡量的标准,用适用性作为标准

判断题商业银行在由业务管理向客户管理转变、由以产品为中心向以客户服务为中心转变的过程中,不仅要重视满足客户需求,还必须研究客户需求背后的各种因素。A对B错

单选题作为一名个人客户经理必须牢固树立()的经营理念,不断提高服务艺术。A“以服务为中心”B“以客户为中心”C“以需求为中心”D“以竞争为中心”

单选题组合营销体现了()的经营原则,是商业银行在市场营销活动中,协调所有部门和所有营销资源,共同为满足客户需求服务的管理过程。A以收入为中心B以服务为中心C以产品为中心D以客户为中心

多选题客户互动管理的实质是()。A以关注客户为基础B满足客户的需求变化C针对客户需求实施改进D将客户需求与企业运营融为一体E以企业的自身发展为中心

判断题用心服务要求我们设身处地为用户着想,千方百计地为用户提供服务,把客户满意作为衡量服务工作的主要标准,全心全意地满足客户需求,努力实现客户满意。A对B错

单选题精益文化理念中强调以满足()的程度作为衡量工作成效的标准。A生产需求B客户需求C销售需求D精益需求

单选题配送和直送方式的选择依据是()A以是否方便快捷为标准B以满足客户需求为标准C以提高客户满意度为标准D以降低物流费用为标准

多选题客户服务标准应满足()A能随时满足客户需求B以平均数为标准C越细致越好D陈述清晰,通俗易懂

单选题随着市场竞争的日趋激烈,很多企业开始关注客户需求、关注客户服务,并逐步建立和完善()的服务体系。A以客服为中心B以客户为中心C以客户满意为中心D以客户需求为中心