多选题消费者权益争议的解决途径包括（ ）。[2011年真题]A向税务机关举报B与经营者协商和解C提请消费者协会调解D向有关行政部门申诉E向人民法院提起诉讼
多选题
消费者权益争议的解决途径包括（ ）。[2011年真题]
A
向税务机关举报
B
与经营者协商和解
C
提请消费者协会调解
D
向有关行政部门申诉
E
向人民法院提起诉讼
参考解析
解析：
消费者如果与经营者发生权益争议的，可以自主选择通过以下五种途径解决：①与经营者协商和解；②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；③向有关行政部门投诉；④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；⑤向人民法院提起诉讼。
消费者如果与经营者发生权益争议的，可以自主选择通过以下五种途径解决：①与经营者协商和解；②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；③向有关行政部门投诉；④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；⑤向人民法院提起诉讼。
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配伍题 A.请求消费者协会组织调解B.与经营者协商和解C.向有关行政部门申请行政裁决D.向人民法院提起诉讼、消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，不包括()、消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，其结果具有强制执行力的最后解决手段是()
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，当消费者和经营者发生消费者权益争议时，其解决争议的途径不包括（）。A、与经营者协商和解B、请求消费者协会调解C、请求公证机构公证D、提请仲裁机构仲裁
问答题消费者和经营者发生消费者权益争议的，解决途径有哪些？