多选题医院的特殊部位是医院安全的第二道防线。它包括医院的（）等场所。A挂号处B取药大厅C交费大厅D手术室门口E接待中心F候诊厅G特护病房
多选题
医院的特殊部位是医院安全的第二道防线。它包括医院的（）等场所。
A
挂号处
B
取药大厅
C
交费大厅
D
手术室门口
E
接待中心
F
候诊厅
G
特护病房
参考解析
解析：
暂无解析
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关于患者投诉的处理，正确的是A.接待患者的地点宜选择在门诊大厅、医院药房等场所B.一般性的投诉，可由当事人接待患者C.接待患者投诉时，接待者的举止行为要点第一是尊重、第二是微笑D.接待患者时，应该自己先坐下，患者后坐下E.如果投诉即时发生，则应争取在现场应对投诉，解决全部问题
根据DB31/329.11《重点单位重要部位安全技术防范系统要求第11部分：医院》，上海市医院的（）部位必须安装紧急报警装置。A、门卫室B、门（急）诊预检处C、急诊护士台D、医患纠纷接待室E、收费窗口F、安防中心控制室
VIP接待A等的迎送内容是（）。A、总经理率饭店管理人员及部分员工在门口列队迎送客人B、总经理、大堂副理在大厅门口迎送客人C、副总经理、销售部经理、大堂副理在大厅门口迎送客人D、视情况总经理、副总经理在大厅门口迎送客人
单选题关于患者投诉的处理，正确的是（ ）。A接待患者的地点宜选择在门诊大厅、医院药房等场所B一般性的投诉，可由当事人接待患者C接待患者投诉时，接待者的举止行为要点第一是尊重、第二是微笑D接待患者时，应该自己先坐下，患者后坐下E如果投诉即时发生，则应争取在现场应对投诉，解决全部问题
多选题需依法进行卫生监督的公共场所有（ ）A办公写字楼B宾馆/饭店C图书馆D洗浴中心E医院候诊室