单选题全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要(  ),以便提供针对性的服务。A认真地与领队核对、商定日程B制订出合理的活动日程C提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系D认真查阅接待计划,研究旅游团成员的特点

单选题
全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要(  ),以便提供针对性的服务。
A

认真地与领队核对、商定日程

B

制订出合理的活动日程

C

提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系

D

认真查阅接待计划,研究旅游团成员的特点


参考解析

解析:
全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要认真查阅接待计划及相关资料,了解所接旅游团的全面情况,注意掌握该团重点游客情况和该团的特点。全陪应掌握的游客主要内容包括:①记住旅游团的名称(或团号)、国别、人数和领队姓名;②了解旅游团成员的民族、职业、姓名、性别、年龄、宗教信仰、生活习惯等,了解团内较有影响的成员、特殊照顾对象和知名人士的情况;③掌握旅游团的行程计划,旅游团抵离旅游线路各站的时间及所乘的交通工具;④熟悉全程中各站主要的参观游览项目,根据旅游团的特点和要求,准备好讲解和解答咨询内容;⑤了解全程各站安排的文娱节目、风味美食、额外游览项目以及是否收费等事宜。

相关考题:

( )是受国内接待旅行社的委派,作为接待社的代表,为旅游团提供当地活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。A.海外领队B.景区景点导游员C.全陪D.地陪

旅游团离境后,全陪应认真处理好旅游团的遗留问题,提供可能的延伸服务。 【 】

下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 ( ) A.接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B.全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C.全陪应协助地陪尽快找到旅游团,向领队自我介绍后,立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D.致欢迎词 E.保管好有关票证

()是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。 A.全陪B.讲解员C.地陪D.境外领队

地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写(),以便客人能主动与地陪联系。A.接待社名称B.组团社名称C.导游员姓名D.旅游者姓名

全陪与地陪合作共事的基础是他们都()。A.执行同一旅游接待计划B.为同一旅游团提供服务C.担负着相同的接待任务D.确保同一旅游团活动的顺利进行E.维护同一旅行社的利益

做好接待工作认真落实旅游团队在当地的吃、住、行、游、购、娱等活动,主动与全陪、领队合作,自觉地以东道主的姿态提供良好的接待服务这是地陪主要职责之一

代表地接社实施接待计划,为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是()。A、全陪B、领队C、地陪D、景点讲解员

地陪的导游服务程序是指地陪从接受接待社下达的旅游团接待任务起,到旅游团离开本地并做完结束工作为止的工作程序。( )

全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要(),以便提供针对性的服务。A、认真地与领队核对、商定日程B、制定出合理的活动日程C、提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系,互通情况D、认真查阅接待计划及相关资料和函件,全面掌握旅游团情况,研究旅游团成员的特点和特殊要求

地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上(),以便客人能主动与地陪联系。A、接待社名称B、组团社名称C、地陪导游姓名D、游客姓名

全陪的服务准备包括()。A、熟悉接待计划B、落实接待事宜C、物质、知识、心理准备D、形象准备E、与旅游团队联系

地陪导游服务程序开始于( )。A、在机场或车站接到旅游团B、开始进行服务准备C、落实相关接待事宜D、接受接待社下达的旅游团接待任务

在接待旅游团期间,地陪应提供怎样的安全服务?

下列关于全陪服务规范叙述正确的是()。A、全陪监督服务质量主要是监督各相关协作单位的质量B、导游讲解一般由地陪担当,全陪没有提供讲解职责C、在旅游团导游服务集体中,全陪充当着协调者的角色D、全陪在与领队洽谈接待计划时,应以领队的接待计划为准

问答题在接待旅游团期间,地陪应提供怎样的安全服务?

单选题地陪导游服务程序开始于( )。A在机场或车站接到旅游团B开始进行服务准备C落实相关接待事宜D接受接待社下达的旅游团接待任务

单选题接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同,其中()不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容。A游客入境后,对境内旅游的注意事项以及整个行程作概要性的介绍B旅游团每抵达一旅游目的地,全陪作主持人式的介绍C每到一城市,全陪应为旅游团分配住房D各站之间的联络工作

单选题( )是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团提供当地旅游活动的安排、讲解等服务的工作人员。A海外领队B景区景点讲解员C全陪D地陪

单选题地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上(),以便客人能主动与地陪联系。A接待社名称B组团社名称C地陪导游姓名D游客姓名

单选题地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上(),以便客人能主动与地陪联系。A接待社名称B组团社名称C导游姓名D游客姓名

单选题下列关于全陪服务规范叙述正确的是()。A全陪监督服务质量主要是监督各相关协作单位的质量B导游讲解一般由地陪担当,全陪没有提供讲解职责C在旅游团导游服务集体中,全陪充当着协调者的角色D全陪在与领队洽谈接待计划时,应以领队的接待计划为准

判断题全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要制订出合理的活动日程,以便提供针对性的服务。 ( )A对B错

多选题全陪首站接团服务,要使旅游团抵达后能立即得到热情友好的接待,让游客有宾至如归的感觉。主要服务工作有(  )。A接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况B全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团C全陪协助地陪尽快找到旅游团,向领队自我介绍后,立即与领队核实实到人数,行李件数等方面的情况D协助领队向地陪交代行李E致欢迎辞

单选题全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要(),以便提供针对性的服务。A认真地与领队核对、商定日程B制定出合理的活动日程C提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系,互通情况D认真查阅接待计划及相关资料和函件,全面掌握旅游团情况,研究旅游团成员的特点和特殊要求

判断题地陪的导游服务程序是指地陪从接受接待社下达的旅游团接待任务起,到旅游团离开本地并做完结束工作为止的工作程序。( )A对B错

单选题代表地接社实施接待计划,为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是()。A全陪B领队C地陪D景点讲解员