问答题中国移动的客户到韩国漫游是否需要更换手机？
问答题
中国移动的客户到韩国漫游是否需要更换手机？
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客户咨询、办理国际/港澳台漫游时，10086人工务必做到哪些主动？（）A、主动询问客户出行地点。B、主动提示客户出行前自检终端漫游设定以及境外拨号方式。C、主动推荐国际漫游最优资费。D、主动推荐中国移动国际漫游微信公众号。E、主动推荐浙江移动手机营业厅国际漫游专区。F、主动告知国际漫游服务热线号码为13800100186。
快讯业务业务使用条件（）。A、需开通GPRS功能；B、装有快讯客户端的中国移动定制手机终端、非定制手机终端需下载快讯业务客户端；C、该业务默认不开通国际漫游（含港；澳；台），如果客户有国际漫游需要可在手机中自行设置；
GPRS国际漫游的注意事项有哪些？（）A、要使用GPRS国际漫游应申请开通国际长途、国际漫游和GPRS功能；B、使用GPRS国际漫游不需要修改手机设置，使用方法与在国内相同；C、GPRS国际漫游的资费标准，可以访问中国移动网站www.chinamobilE.com查询；D、GPRS国际漫游支持手机+笔记本电脑上网，手机浏览WAP网页和收发彩信；E、GPRS国际漫游的开通范围，可以访问中国移动网站www.chinamobilE.com查询；
客户需要咨询国际漫游业务时，可使用移动手机号码拨打13800100186咨询国际漫游业务，在国内打13800100186需按正常资费收费，但出国后用中国移动手机号码拨打13800100186是免费的。
下列关于总行版手机银行“漫游汇款”功能的描述正确是（）。A、漫游汇款的兑付密码不可以是简单密码B、进行漫游汇款“汇出”交易时需要输入电子银行密码C、个人注册客户漫游汇款只能兑付到注册账户中D、总行版手机银行个人注册客户和公共客户都可以进行“漫游汇款超期查询”交易
下列关于总行版手机银行“漫游汇款”功能的说法错误的有（）。A、公共客户只能够漫游汇款兑付和超期查询，不能汇款B、对于尚未兑付的漫游汇款，客户可以退汇到其任意账户中C、漫游汇款超期查询可以查询到客户所有汇出但仍未兑付的漫游汇款明细资料D、漫游汇款兑付时不需要输入兑付金额，系统可以根据漫游汇款号查询并自动显示
多选题下列关于总行版手机银行“漫游汇款”功能的说法错误的有（）。A公共客户只能够漫游汇款兑付和超期查询，不能汇款B对于尚未兑付的漫游汇款，客户可以退汇到其任意账户中C漫游汇款超期查询可以查询到客户所有汇出但仍未兑付的漫游汇款明细资料D漫游汇款兑付时不需要输入兑付金额，系统可以根据漫游汇款号查询并自动显示