多选题在旅游过程中,需要全陪负起夜间照顾旅游团队游客的全责的情况是( )。A团队未安排领队时B地陪不在酒店住的时候C地陪未接团之前D客人自由活动时间
多选题
在旅游过程中,需要全陪负起夜间照顾旅游团队游客的全责的情况是( )。
A
团队未安排领队时
B
地陪不在酒店住的时候
C
地陪未接团之前
D
客人自由活动时间
参考解析
解析:
进住饭店服务,应使旅游团进入饭店后尽快完成住宿登记手续,进住客房并取得行李,为此全陪应:①主动协助领队办理旅游团的住店手续,请领队分配住房,但全陪要掌握住房名单,并与领队互通各自房号以便联系;②热情引导游客进入房间,如地陪不住饭店,全陪要负起全责照顾好旅游团,随时处理可能出现的问题;③掌握饭店总服务台的电话号码和与地陪联系的办法。
进住饭店服务,应使旅游团进入饭店后尽快完成住宿登记手续,进住客房并取得行李,为此全陪应:①主动协助领队办理旅游团的住店手续,请领队分配住房,但全陪要掌握住房名单,并与领队互通各自房号以便联系;②热情引导游客进入房间,如地陪不住饭店,全陪要负起全责照顾好旅游团,随时处理可能出现的问题;③掌握饭店总服务台的电话号码和与地陪联系的办法。
相关考题:
对于国内旅游团队而言,全陪应做好团队内部管理工作及与旅游地关系的协调工作,率领团队圆满完成旅游活动;对外国来华旅游团队而言,团队内部管理工作由领队负责,全陪应协助领队维护好团队与国内旅游地居民的关系,处理双方发生的各种事务,保障团队旅游活动正常开展如果外方旅行社未委派领队,全陪则应肩负起领队对团队的管理责任这是全陪主要职责之一。
在长途旅行中,全陪可以在旅途中加强与游客的信息沟通,融洽团队氛围,具体可采用的方式包括()。A、照顾好游客的旅途生活B、进一步了解旅游者C、解答旅游者的问题D、征求游客对服务质量的意见E、组织娱乐活动
单选题接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同,其中()不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容。A游客入境后,对境内旅游的注意事项以及整个行程作概要性的介绍B旅游团每抵达一旅游目的地,全陪作主持人式的介绍C每到一城市,全陪应为旅游团分配住房D各站之间的联络工作
多选题在旅游团队导游人员中,旅游客源地组团旅行社代表、旅游目的地组团旅行社代表、旅游目的地接团旅行社代表依次分别是( )。A全陪;领队;地陪B地陪;全陪;领队C领队;全陪;地陪D领队;地陪;全陪
单选题当旅游团队无领队时,在入住的过程中应由( )分房。A地陪B酒店人员C全陪D游客