问答题小赵在导游讲解中因拿一位游客调侃,导致客人不快时。请问:小赵该怎样处理?
问答题
小赵在导游讲解中因拿一位游客调侃,导致客人不快时。请问:小赵该怎样处理?
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相关考题:
导游员在面对客人的提问时,正确的做法应该是()。A、在面对客人的提问时,可以选择将回答与讲解结合起来B、对于游客的幼稚问题,可以选择不予回答C、讲解过程中,可以根据游客的提问而改变讲解安排D、导游员对于游客的提问,一般不予支持和鼓励
小赵带团在安阳殷墟遗址旅游,其中一位客人对中国最早的女将军妇好特别感兴趣,所以在小赵的导游讲解中,他总是不断的提问有关妇好的话题和有关传说等,小赵总是耐心地停下来给他解释和介绍。请问:小赵这样做妥当吗?如果你是小赵会怎么处理?
小赵是一名华东地陪,一次接待了一个来自意大利的旅行团。针对西方游客对中国了解不多的特点,小赵在讲解中运用了类比讲解法,比如,在讲解梁祝爱情故事时,与意大利维罗纳知名的罗密欧与茱丽叶进行了类比,在讲解苏州虎丘时,把虎丘塔和意大利的比萨斜塔进行了类比,最后小赵的讲解得到了游客的一致好评。请问:什么是导游讲解中的类比法以及类比法有哪几种分类?
问答题小赵是一名华东地陪,一次接待了一个来自意大利的旅行团。针对西方游客对中国了解不多的特点,小赵在讲解中运用了类比讲解法,比如,在讲解梁祝爱情故事时,与意大利维罗纳知名的罗密欧与茱丽叶进行了类比,在讲解苏州虎丘时,把虎丘塔和意大利的比萨斜塔进行了类比,最后小赵的讲解得到了游客的一致好评。请问:什么是导游讲解中的类比法以及类比法有哪几种分类?
单选题导游员在面对客人的提问时,正确的做法应该是()。A在面对客人的提问时,可以选择将回答与讲解结合起来B对于游客的幼稚问题,可以选择不予回答C讲解过程中,可以根据游客的提问而改变讲解安排D导游员对于游客的提问,一般不予支持和鼓励
多选题下列关于导游服务礼仪的说法中,正确的是( )。A讲解声音要尽可能大,以免游客听不清B说话时目光应投向不愿听讲的人C在讲解中如有游客插话,导游员应不予理睬,以免影响讲解节奏D下车时,导游员应先下,并恭候客人下车
多选题旅游者小赵在某温泉酒店洗浴中心更衣时摔成重伤,经查是由于中心雇用的保洁员小王清洁不彻底,地面湿滑导致小赵摔倒,导游员小张在入住酒店时已尽安全提示义务,那么下列说法错误的是()。A酒店和旅行社对小赵的损害承担连带责任B酒店和小王对小赵的损害承担连带责任C酒店对小赵的损害承担赔偿责任D小王对小赵的损害承担赔偿责任E小张对小赵的损害承担赔偿责任
单选题社会工作者小赵就社区环境问题逐户征求居民的意见。来到居民老张家时,老张热情邀请小赵进屋。进屋后,小赵发现老张家中正好有客人。于是表示,不知道家里有客人,可以改日再来拜访。小赵的做法体现了社会工作者在与居民接触过程中的()技巧。A澄清B同情C关注D体谅
问答题小赵带团在安阳殷墟遗址旅游,其中一位客人对中国最早的女将军妇好特别感兴趣,所以在小赵的导游讲解中,他总是不断的提问有关妇好的话题和有关传说等,小赵总是耐心地停下来给他解释和介绍。请问:小赵这样做妥当吗?如果你是小赵会怎么处理?
问答题小孙所带旅游团中有一位游客睡觉时打鼾,所以同屋客人以对方打鼾无法入睡为由,要求换住单间,请问:小孙应怎样处理此事?