单选题网点每日夕会要求()等人员参加。A网点负责人、大堂经理、客户经理、低柜柜员B网点负责人及客户经理C全员参加D高柜柜员、大堂经理、运营主管
单选题
网点每日夕会要求()等人员参加。
A
网点负责人、大堂经理、客户经理、低柜柜员
B
网点负责人及客户经理
C
全员参加
D
高柜柜员、大堂经理、运营主管
参考解析
解析:
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关于对晨会主持的表述,正确的有( )。A.晨会一般由大堂经理主持B.晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任,增加参与感,要求大堂经理在每日下班前安排好第二日晨会主持人,并告知本人C.当日主持人员在召开晨会前应做好准备工作,确定当日要学习的新业务.设计好情景演练内容D.会计主管每日负责晨会督导E.网点负责人必须参加
按大堂经理核心服务流程的规定,在晨会流程的标准中,以下对网点负责人’晨会主持’工作的要求,描述不正确的是()A、晨会建议由网点负责人主持晨会B、网点负责人应在每日下班前指定次日晨会主持人,并告知本人C、当上级管理机构派遣人员参与网点晨会时,网点负责人必须为该日晨会主持D、网点其他员工主持晨会时,网点负责人负责晨会督导
下列关于晨会说法正确的有()。A、上级行下发的工作提示、制度、文件等通过企业网发送至网点,网点可以不及时在晨会、夕会中传达。B、柜面晨会记录本记载事项必须详细,主管可以代柜员签到。C、网点晨会可以不在监控下召开。D、柜员因故未能参加晨会学习的、可以补传达学习。
个人客户经理营业前工作流程分为:()A、营业前个人准备.参加网点晨会.联系约见客户三项B、营业前个人准备.参加网点晨会两项C、营业前个人着装佩饰整理.工作事项梳理.参加网点晨会三项D、工作事项梳理.参加网点晨会两项
以下情况不符合营业网点服务纪律的是()A、各岗位人员应至少在开门营业前一小时到岗,按时参加网点晨会;营业终了后参加网点班后总结会B、不在业务高峰期办理传票清点、核对账务和查库等内部事务C、在工作时间不做与业务无关的事,不在客户接待过程中拨打、接听手机或发短信D、在工作时间内严格遵守各项管理规章,不擅自离岗、串岗、聊天和大声喧哗
单选题个人客户经理营业前工作流程分为:()A营业前个人准备.参加网点晨会.联系约见客户三项B营业前个人准备.参加网点晨会两项C营业前个人着装佩饰整理.工作事项梳理.参加网点晨会三项D工作事项梳理.参加网点晨会两项
单选题下列关于晨会说法正确的有()。A上级行下发的工作提示、制度、文件等通过企业网发送至网点,网点可以不及时在晨会、夕会中传达。B柜面晨会记录本记载事项必须详细,主管可以代柜员签到。C网点晨会可以不在监控下召开。D柜员因故未能参加晨会学习的、可以补传达学习。
单选题夕会的参加人员为()。A全体人员B销售团队成员C管理团队成员D网点当日当值人员