电子商务信息服务包括五个基本要素:信息服务用户、信息服务者、信息服务产品、信息服务设施、信息服务方法,其中核心是()。 A.信息服务设施B.信息服务者C.信息服务产品D.信息服务用户
()是在充分支持用户检索策略、检索方法和检索结果处理的个性化基础上,为用户提供服务。 A.个性化界面定制服务B.个性化信息检索定制服务C.个性化内容定制服务D.个性化信息推荐服务
()是通过网络信息的挖掘,了解用户的需求和兴趣,为用户提供个性化的实时服务。 A.个性化信息推荐服务B.个性化信息检索定制服务C.个性化内容定制服务D.个性化界面定制服务
在信息增值服务层的基础上,网络增值服务层面向个人用户开展上网服务或电子商务,并提供公众信息、广告信息、增值信息等内容服务。() 此题为判断题(对，错)。
个性化信息服务包括两个方面的含义:一是按照用户的需求提供信息服务;二是按照用户或用户群的特点,对信息资源进行组织,开发创造出个性化的信息环境。() 此题为判断题(对，错)。
从网络信息服务的深度看,网络信息服务分为:() A、基础通信层B、网络增值服务层C、信息增值服务层D、个性化信息服务
个性化信息服务在提供个性化定制时，首先需要建立A.用户个人资料库B.数字化信息资源库C.个性化服务系统D.个性化服务评价系统
个性化信息服务不包含个性化信息推荐服务。() 此题为判断题(对，错)。
按用户要求制定特殊用户界面技术，为用户搜集和组织数字化资源的服务方式属于（ ）。A.馆际互借服务B.网络信息导航C.个性化定制服务D.参考咨询服务
个性化服务就是一种（）的服务方式，根据用户的设定来实现，依据各种渠道对资源进行收集、整理和分类，向用户提供和推荐相关信息，以满足用户的需求。A、无针对性B、有针对性C、常规性D、非常规性
个性化信息服务的类型：①（）。②个性化信息检索定制服务。③个性化界面定制服务。④个性化信息推荐服务。
信息服务用户的基本权益（）A、用户对信息服务的利用权B、通过服务获取效益的权利C、信息服务的经营权D、用户秘密保护权利
电子商务信息服务包括五个基本要素：信息服务用户、信息服务者、信息服务产品、信息服务设施、信息服务方法，其中核心是（）。A、信息服务设施B、信息服务者C、信息服务产品D、信息服务用户
由互联网服务供应商如Yahoo向个人用户提供的网络信息服务，属于网络信息服务模式的（）层次。A、网络增值服务B、基础通讯C、信息增值服务D、网络接入服务
（）业务是为时尚人士提供全方位更便捷的汽车信息服务，将汽车咨询服务延伸到用户的手机上，根据不同用户的不同需求，高效提供个性化服务和信息，使用户获得更为直观的视觉感受。
个性化信息服务的特点（）A、以用户为中心；B、针对性强；C、服务方式灵活多样；D、服务具有主动性。
（）信息采集就是指信息服务部门为用户的需求所进行的信息采集。
网络客户服务的层次中最高的是（）A、单向信息服务B、初步个性化信息服务C、个性化互动服务D、客户化服务
按用户要求制定特殊用户界面技术，为用户搜集和组织数字化资源的服务方式属于（）。A、馆际互借服务B、网络信息导航C、个性化定制服务D、参考咨询服务
信息环境下图书馆服务的拓展：馆外主动服务、（）、网络环境下的馆际互借服务、图书馆环境下的联机服务、互动式多媒体用户教育、（）、新型网络信息服务、个性化定制服务。
多选题信息服务用户的基本权益（）A用户对信息服务的利用权B通过服务获取效益的权利C信息服务的经营权D用户秘密保护权利
单选题按用户要求制定特殊用户界面技术，为用户搜集和组织数字化资源的服务方式属于（）。A馆际互借服务B网络信息导航C个性化定制服务D参考咨询服务
填空题信息环境下图书馆服务的拓展：馆外主动服务、（）、网络环境下的馆际互借服务、图书馆环境下的联机服务、互动式多媒体用户教育、（）、新型网络信息服务、个性化定制服务。
填空题个性化信息服务的类型：①（）。②个性化信息检索定制服务。③个性化界面定制服务。④个性化信息推荐服务。
单选题网络客户服务的层次中最高的是（）A单向信息服务B初步个性化信息服务C个性化互动服务D客户化服务
单选题个性化信息服务的根本就是“（）”，根据不同用户的行为、兴趣、爱好和习惯，为用户搜索、组织、选择、推荐更具针对性的信息服务。A信息的价值B信息多元化C以用户为中心D以上都不是