问答题网络时代为了更好地满足顾客的需求,企业必须进行怎样的转变?
问答题
网络时代为了更好地满足顾客的需求,企业必须进行怎样的转变?
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韩国三星公司对手机市场进行调查后发现:5%的印度顾客,由于审美情趣的差异,对目前三星公司推出的手机机型有不同的需求。为了能够更好地吸引这些客户,该公司开始接受特殊机型的订货服务。三星公司特别重视这些特殊顾客的需要,其根本原因是()A为了生产出更能满足人们需要的产品B顾客是上帝C为了更好地实现商品的价值D市场竞争日趋激烈
组织必须对顾客进行动态跟踪,及时地掌握顾客需求的变化,不断地进行质量等方面的改进,争取同步地满足顾客的需求与期望,体现()原则。A、以顾客为行为准则B、以顾客为关注焦点C、以顾客为判定原则D、与顾客互利
联想公司在推出网络时代计算机天禧系列时,不但提供计算机原有一切服务,还提供了直接上网的便捷服务,用户便捷上网后还可以通过联想公司的网站获取信息和网上其它服务。这个案例体现了联想更好地满足了顾客对()A、核心产品的需求B、形式产品的需求C、期望产品的需求D、潜在产品的需求
现代汽车营销的理念是:()。A、销售员是销售过程中的主体,是联系企业与顾客的纽带B、用适当的方法和技巧,在满足企业需求的同时,更好地满足客户的需求C、建立良好的个人、企业、商品形象,注重长期效益D、保持与顾客的联系,提供尽善尽美的售后服务
单选题组织必须对顾客进行动态跟踪,及时地掌握顾客需求的变化,不断地进行质量等方面的改进,争取同步地满足顾客的需求与期望,体现()原则。A以顾客为行为准则B以顾客为关注焦点C以顾客为判定原则D与顾客互利
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