多选题《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三化”是指（ ）。A服务过程程序化B服务管理规范化C服务质量标准化D服务体系完善化E服务环境优美化
多选题
《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三化”是指（ ）。
A
服务过程程序化
B
服务管理规范化
C
服务质量标准化
D
服务体系完善化
E
服务环境优美化
参考解析
解析：
相关考题：
《公路运输服务“三优”、“三化”规范》中的“三优”是指（ ）。A.优质服务、优先服务、优雅服务B.优质车辆、优质环境、优质服务C.优质服务、优美环境、优良秩序D.优秀驾驶员、优秀乘务员、优秀站务服务员
A城市至B城市的高速公路即将贯通，经过市场调查与预测，A城市至B城市班车客运年日均单向直达客运量将达到1680人，由于两城市经济发展水平相当，往返客运量也基本平衡，两城市运输距离为250公里，为了规范旅客运输市场经营秩序，两地道路交通管理部门要求参营客车额定座位数为50座，并按照车辆工作率为80％、车辆实载率为70％的效率指标作为控制参营车辆数量的依据。同时，为了切实规范高速公路班线客运经营的市场秩序和提高服务质量，交通主管部门要求经营该客运线路的企业实现道路旅客运输“三优三化”、车辆当日往返、两地各设置一个客流集中的公用型汽车客运站发车。根据上述资料，回答问题：交通主管部门要求经营企业实现旅客运输“三优三化”，其中“三优”是指（）。A.优质服务B.优良秩序C.优先发车D.优美环境E.优惠票价
单选题《公路运输服务“三优”、“三化”规范》中的“三优”是指（ ）。A优质服务、优先服务、优雅服务B优质车辆、优质环境、优质服务C优质服务、优美环境、优良秩序D优秀驾驶员、优秀乘务员、优秀站务服务员
单选题根据原交通部《公路客运服务“三优” 三化”规范》，“三优”的核心是（ ）A优美环境B优质服务C优良秩序D优化管理