判断题消费者不满的程度或水平，会影响消费者的抱怨行为。A对B错

判断题
消费者不满的程度或水平，会影响消费者的抱怨行为。
A

对

B

错

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试述消费者满意的影响因素及消费者不满意的表达方式。
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文化程度对于消费行为的影响主要表现在以下方面()。 A、消费者的文化程度影响人们消费商品的价格B、消费者的文化程度影响人们消费商品的种类C、消费者的文化程度影响推销手段的效果D、消费者的文化程度影响人们消费商品的档次
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保险公司按照消费者的投保行为来细分保险市场称为行为细分，影响行为细分的因素包括()：①投保时机;②文化程度;③收入水平;④忠诚程度;⑤对保险的态度。A、②④⑤B、①③④C、①④⑤D、②③④
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影响消费者学习强度的因素有( )。 A、被学习事物的重要性B、强化的水平或程度C、刺激的重复水平D、产品或商标的表象
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客户如对店铺出售的商品或服务不满意，可向消费者委员会投诉。
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内部摆设的合理性会影响消费者购买行为。（）
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关于S＝f（E，P）这一函数的说法，错误的是（）A、若E＝P，则消费者会满意B、若E＞P，则消费者不满意C、若E＜P，则消费者会非常满意D、E与P之间的差距越大，消费者的不满意感越弱。
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影响消费者学习强度的因素有（）A、被学习事物的重要性B、强化的水平或程度C、刺激的重复水平D、产品或商标的表象E、卷入高度
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费者对抱怨本身的态度，不会影响消费者的抱怨行为。
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产品对消费者的重要性是影响消费者抱怨行为的因素之一。
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消费者不满的程度或水平，会影响消费者的抱怨行为。
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影响消费者抱怨行为的因素有哪些？
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有一些以消费者为导向的企业会建立应对消费者投诉或抱怨的内部机制。
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旅游消费者购买动机（购买行为或决策）的内在影响因素包含（）。A、文化水平和受教育程度B、年龄C、性别D、社会阶级E、微社会群体
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对问题的归因，会影响消费者的抱怨行为。
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消费者不满的表达方式有（）A、采取私下行动B、直接对零售商或制造商提出赔偿或补救C、要求第三方予以谴责或干预D、自认倒霉，不采取外显的抱怨行为
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多选题下列各项中，会影响消费者需求的有（）。A消费者收入水平B该产品价格C消费者偏好D相关产品的价格
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问答题影响消费者抱怨行为的因素有哪些？
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多选题消费者不满的表达方式有（）A采取私下行动B直接对零售商或制造商提出赔偿或补救C要求第三方予以谴责或干预D自认倒霉，不采取外显的抱怨行为
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判断题费者对抱怨本身的态度，不会影响消费者的抱怨行为。A对B错
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多选题在消费者行为学中，通过研究家庭来发现消费者消费偏好，这是因为（）。A个人消费习惯、价值观是从小在家庭中培养出来的B个人对不同商品的消费态度和消费行为无不打上家庭的烙印C家庭结构、家庭购买决策对消费者的消费态度和消费行为影响不是太大D家庭生命周期强烈影响消费者的消费理念，进而影响消费者的实际消费行为E家庭的可支配收入很大程度上决定了消费者的消费水平
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单选题消费行为的示范性是指（）A消费者行为方式受过去习惯影响B消费者消费支出受过去的收入与消费水平影响C消费者行为方式受周围人影响D消费者行为千差万别
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