判断题关系营销的价值来源于产品交易活动完成后价值在供应商、消费者、分销商等在价值链上的分配，而交易型交易注重新价值的创造。A对B错
判断题
关系营销的价值来源于产品交易活动完成后价值在供应商、消费者、分销商等在价值链上的分配，而交易型交易注重新价值的创造。
A
对
B
错
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解析：
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关于关系营销和交易营销的说法正确的是（）。A.关系营销注重保留顾客，交易营销注重赢得顾客B.关系营销注重产品，交易营销注重服务C.关系营销注重价值创造，交易营销注重价值转移D.关系营销追求市场占有率，交易营销追求顾客基础
价值链分析在企业规划中用于现有产品分类和未来发展选择，价值链分析的关键是（ ）。A.把整个价值链分解为不同的创造价值的作业单元B.确定引起价值变动的各项作业C.注意企业间的价值关系D.对成本和利益在各经营环节中公平分配
下列关于价值链的说法错误的是（）。A、价值链是由一系列能够满足顾客需求的价值创造活动组成的B、互联网与WWW的发展，虚拟价值链、价值增值网等延伸了价值链概念，价值链的本质也发生了变化C、价值链的一系列价值创造活动通过信息流、物流或资金流联系在一起。D、价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响
关于品牌价值链下面说法正确的是（）。A、品牌的价值创造从研发环节开始，在终端通过消费者交易最终实现价值。B、工商零完整的价值链意味着卷烟的研发、生产、分销、推广、售后服务这一全过程贯通与顺畅。C、工业企业是营销价值链的起点，零售客户是营销价值链的终点。D、服务需要落实到价值链上每个环节，为各个环节提供增值。
以下关于顾客价值的说法不正确的是（）。A、顾客价值实际上是顾客的感知价值，即顾客在感知利得与感知利失之间的权衡B、顾客价值具有层次性、动态性和关系性C、关系营销会为顾客创造出比单纯的交易营销更大的价值D、顾客价值的高低能促进企业价值的提高
单选题价值链分析在企业规划中用于现有产品分类和未来发展和投资的选择，价值链分析的关键是（ ）。A把整个价值链分解为不同的创造价值的作业单元B确定引起价值变动的各项作业C注意企业间的价值关系D对成本和利益在各经营环节中公平分配
单选题在对企业的能力和资源进行分析时经常采用价值链方法，以下对价值链分析描述不正确的是（ ）。A价值链分析可以帮助企业在企业能力及其外部竞争环境中存在着的机会和威胁之间建立一座桥梁B价值链分析的主要目的是确认获得成本优势的机会以及创造产品和服务差别化的机会C价值链分析将客户价值创造活动分为基础活动和辅助活动D价值链的基础活动包括企业的技术开发、生产制造、市场营销
单选题下列关于价值链的说法错误的是（）。A价值链是由一系列能够满足顾客需求的价值创造活动组成的B互联网与WWW的发展，虚拟价值链、价值增值网等延伸了价值链概念，价值链的本质也发生了变化C价值链的一系列价值创造活动通过信息流、物流或资金流联系在一起。D价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响
单选题中国农业银行门户网站建设规划目标是建设“五位一体”的功能服务体系，“五位一体”指的是（）。A产品营销、在线交易、用户互动、价值创造、信息发布B功能优化、网上购物、超值服务、价值创造、信息发布C功能优化、在线交易、用户互动、价值创造、信息发布D产品营销、网上购物、超值服务、价值创造、信息发布