单选题消费者协会调解旅游纠纷的一般程序为（ ）。A受理投诉——研究——处理B受理投诉——调查——调解C受理投诉——调解——作出决定D受理投诉——研究——书面决定
单选题
消费者协会调解旅游纠纷的一般程序为（ ）。
A
受理投诉——研究——处理
B
受理投诉——调查——调解
C
受理投诉——调解——作出决定
D
受理投诉——研究——书面决定
参考解析
解析：
消费者协会进行调解投诉的程序：①受理消费者投诉；②针对消费者反映的问题进行调查核实；③在调查核实的基础上，如果双方当事人都自愿接受消费者协会的调解时，消费者协会将组织调解。
消费者协会进行调解投诉的程序：①受理消费者投诉；②针对消费者反映的问题进行调查核实；③在调查核实的基础上，如果双方当事人都自愿接受消费者协会的调解时，消费者协会将组织调解。
相关考题：
下列关于旅游者与旅游经营者发生纠纷时的解决途径中，不恰当的是（）A、双方协商B、干扰旅行社的正常经营活动，以防止其他旅游者合法权益受损C、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解D、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列哪些途径解决（） ①双方协商； ②向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； ③根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； ④向人民法院提起诉讼； ⑤向当地政府投诉。A、①②⑤B、①②③④C、①②③④⑤D、②③④⑤
多选题旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决（）。A双方协商B向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解C根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁D向人民法院提起诉讼
单选题旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列哪些途径解决（） ①双方协商； ②向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； ③根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； ④向人民法院提起诉讼； ⑤向当地政府投诉。A①②⑤B①②③④C①②③④⑤D②③④⑤
多选题调解旅游纠纷的第三人即中间人可以是（）A旅游质监所B消费者协会C某游客D其他旅行社