问答题简答消费者复杂购买行为的特点和对策?
问答题
简答消费者复杂购买行为的特点和对策?
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消费者在产生的购买行为中,会因为产品特点和消费者心理表现出不同的购买类型,企业也会因此做出不同的营销对策,下列选项中能正确应对消费者选择性购买的营销对策是() A、保证商品质量和存货水平,研究消费者偏好,加强诱导B、适当传达有关新品牌商品的信息,增加消费者对新商品的了解和信任感,促使其下决心购买,并促使其购买后感到满意C、突出宣传商品的特点,使消费者在普遍了解大类商品的基础上,建立起对某品牌商品的信心,并促使其购买D、尽量简化购买手续,缩短消费者购买时间
根据消费者购买行为的复杂程序和商品的差异程度,可以将消费者购买行为分为4类,图2-1请在左侧将应填入(n)处的购买行为的类型写在答题纸的对应栏内。(1)购买复杂,产品差异小(2)购买简单,产品差异大(3)购买复杂,产品差异大(4)购买简单,产品差异小图2-1 消费者购买类型
( )一般多是指对便利品的购买,消费者不需要花时间进行选择,也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程,因而,其购买行为最简单。A.寻求多样化购买行为 B.习惯性购买行为 C.化解不协调购买行为 D.复杂购买行为
( )一般多是指对便利品的购买,消费者不需要花时间进行选择,也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程,因而,其购买行为最简单。A、寻求多样化购买行为B、习惯性购买行为C、化解不协调购买行为D、复杂购买行为
针对()类型,作为企业应采取有效措施帮助消费者了解自己产品的特性、功能和技术参数等,并从突出优势的角度传达与其他同类品牌所不同的特点,促使消费者做最终购买决策A、习惯性购买行为B、复杂购买行为C、化解不协调的购买行为D、寻求多样化的购买行为
消费者面对不常购买的贵重产品,由于产品品牌差异大,购买风险大,消费者需要有一个学习过程,广泛了解产品性能,特点,从而对产品产生某种看法,最后决定购买的消费者购买行为类型是()。A、习惯型购买行为B、变换型购买行为C、协调性购买行为D、复杂型购买行为
单选题消费者面对不常购买的贵重产品,由于产品品牌差异大,购买风险大,消费者需要有一个学习过程,广泛了解产品性能,特点,从而对产品产生某种看法,最后决定购买的消费者购买行为类型是()。A习惯型购买行为B变换型购买行为C协调性购买行为D复杂型购买行为
单选题对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品,消费者不需要花时间进行选择,也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程,因此其购买行为最简单。消费者只是被动地接收信息,出于熟悉而购买,也不一定进行购后评价。这种购买行为属于( )。A化解不协调购买行为B习惯性购买行为C寻求多样化购买行为D复杂购买行为
问答题简答消费者化解不协调购买行为的特点及对策。