分析型CRM的()功能可以对销售活动客户相关信息进行存储和管理,将客户所发生的交易与互动事件转化为有意义、高获利的销售商机。A.促销管理B.个性化和标准化客户分析和建模C.客户分析和建模D.客户沟通

分析型CRM的()功能可以对销售活动客户相关信息进行存储和管理,将客户所发生的交易与互动事件转化为有意义、高获利的销售商机。

A.促销管理

B.个性化和标准化客户分析和建模

C.客户分析和建模

D.客户沟通


参考答案和解析
促销管理

相关考题:

潜在客户的跟踪属于CRM的()功能。 A. 销售管理B.客户管理C.销售机会管理D.联系人管理

在CRM功能模块中,()子系统帮助市场专家对客户和市场信息进行全面的分析。 A.销售管理B.市场营销管理C.服务管理D.呼叫中心管理

分析型CRM利用从运营型CRM、协作性CRM以及其他企业管理信息系统中收集的数据进行客户分析。()

CRM系统汇中,()对客户和市场进行全面分析,从而对市场进行细分,产生高质量策划活动。A.市场管理B.客户管理C.渠道管理D.销售管理

当前CRM软件的典型功能包括()。 A.客户信息管理B. 销售过程自动化C. 营销自动化D. 客户服务与支持管理E. 客户分析

设计约见、活动计划、进行事件安排:将安排通知相关各方等活动属于客户关系管理中的( )。A.客户信息管理B.时间管C.销售管理D.客户服务管理

以下说法错误的是()。A.经纪人属于CRM系统应用于客户交流和互动的方式。B.CRM可以对工作流进行集成的能力。C.销售数据主要包括客户的基本信息、联系人信息、相关业务信息、客户分类信息。D.面对面沟通属于CRM系统应用于客户交流和互动的方式

设计约见、活动计划;进行事件安排;将安排通知相关各方等活动属于客户关系管理中的( )。A.客户信息、管理B.时间管理C.销售管理D.客户服务管理

一个有效的客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)解决方案应具备畅通有效的客户交流渠道、对所获信息进行有效分析和( )等特点。A.CRM与ERP很好地集成 B.客户群维系C.商机管理 D.客户服务与支持

分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括()。A、客户服务历史信息B、客户市场历史信息C、销售信息D、收益信息E、客户的地域分布数据及生活方式数据

CRM软件系统的业务功能通常包括市场管理、销售管理、客户服务和支持三个组成部分。其中()是管理各类市场活动(如广告、展览、促销等),对市场活动进行跟踪、分析和总结,以便改进工作。A、市场管理B、销售管理C、客户服务和支持D、不确定

运营型CRM的销售套件的功能主要包括()。A、销售信息管理B、销售过程定制C、销售过程监控D、销售预测E、销售信息分析

GCD工程的含义()A、一是以销售方法论为依托,精准定位直销团体客户,属于直销渠道范畴B、二是通过收集客户信息、建立商机、商机推进、在线核保咨询、提交核保等流程C、实现团体客户业务的开拓D、运用GCD行销系统进行客户管理、商机管理和活动管理等

销售人员可以通过客户资源包查看商机客户的基础信息、保单信息和分析信息。

下列哪些属于分析型CRM的表现形式()A、 客户智能B、 网上服务管理C、 在线销售管理D、 销售智能E、 呼叫中心

下列不属于CRM软件系统的业务功能的是()A、市场管理B、活动管理C、销售管理D、客户服务和支持

CRM的三大功能是()。A、市场营销,销售管理,客户管理B、销售管理,客户管理,市场管理C、市场营销,销售管理,客户服务D、销售管理,客户管理,客户服务

企业对营销推广活动、挽留客户的数量和网络销售等信息进行分析,这是CRM绩效测评中的()。A、客户知识测评B、客户互动测评C、客户价值测评D、客户满意测评

分析型CRM的()功能可以让CRM对所进行的销售活动相关信息进行存储和管理,将客户所发生的交易与互动事件转化为有意义、高获利的销售商机。A、促销管理B、个性化和标准化C、客户分析和建模D、客户沟通

中国电信CRM系统由客户信息管理、经营信息管理与分析、营销信息管理与分析、服务信息管理与分析和销售信息管理与分析五大模块组成。

客户关系管理CRM系统的基本功能有()。A、销售管理B、客户服务C、营销管理D、活动管理

销售过程管理是CRM非常核心的功能,它能够实现的功能是()。A、详细记录商机的售前跟进情况、客户方的关键联系人信息、报价情况、最终签单信息、售后的服务信息等,均可以全面查看B、统计商机总量及其推进情况,形成商机漏斗,借助漏斗有针对性分析销售进展C、对推进缓慢的商机,给出系统预警提示,设置商机回收机制,推动业务员快速跟单,确保商机资源信息合理利用D、记录购销合同或服务合同的信息,对于分期付款的情况,支持到期提醒

多选题分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括()。A客户服务历史信息B客户市场历史信息C销售信息D收益信息E客户的地域分布数据及生活方式数据

单选题企业对营销推广活动、挽留客户的数量和网络销售等信息进行分析,这是CRM绩效测评中的()。A客户知识测评B客户互动测评C客户价值测评D客户满意测评

单选题分析型CRM的()功能可以让CRM对所进行的销售活动相关信息进行存储和管理,将客户所发生的交易与互动事件转化为有意义、高获利的销售商机。A促销管理B个性化和标准化C客户分析和建模D客户沟通

多选题客户关系管理CRM系统的基本功能有()。A销售管理B客户服务C营销管理D活动管理

单选题企业通过直接与客户进行互动(通常通过网络),实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息,形成与多种客户交流的渠道。以上描述的是CRM应用系统中的()。A运营型CRMB分析型CRMC协作型CRMD反应型CRM

多选题运营型CRM的销售套件的功能主要包括()。A销售信息管理B销售过程定制C销售过程监控D销售预测E销售信息分析