在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是（ ）。A．费德勒的权变模型B．领导情境理论C．路径一目标理论D．参与模型
在向下属布置紧急的事情时，不同的人会有不同的方式，下面三种方式中，你认为哪一种下属的自由度最少?()A.“这件事情很紧，请你在下班前办好”B.“其它事情先放下，把这件事情办好”C.“你把手头的事情交给小李，马上处理这件事情，下班前办好”
在商界流传甚广的“30秒钟电梯理论”或称“电梯演讲”,涉及到哪一项管理艺术() A、用人艺术B、授权艺术C、时间管理的艺术D、有效激励的艺术
演讲是严肃的事情,不能在演讲中添加幽默、诗文、轶事等内容。() 此题为判断题(对，错)。
在保险销售时,营销人员可以通过面谈时短短十几分钟的时间里,将保险理念、产品要素、异议处理都给客户讲清楚。() 此题为判断题(对，错)。
认知理论认为人的情绪来自人对所遭遇的事情的信念、评价、解释或哲学观点,而非来自事情本身。() 此题为判断题(对，错)。
认为用组织愿景和“做正确的事情”来激励下属的领导理论有（ ）。A．特质理论B．魅力型领导理论C．权变理论D．转换型领导理论
在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是（）。A、费德勒的权变模型B、领导情境理论C、路径一目标理论D、参与模型
非语音信息包括：演讲者自身的信息、（）以及演讲者所处环境的信息。A、家庭情况信息B、同事情况信息C、与演讲相关的信息D、演讲者不懂的信息
以下成为时间管理高手的方法不包括（）。A、随时随地把要做的事情记下来B、在自己状态最佳的时间里做重要的事情C、突发事件，花1至2分钟来思考安排D、把要做的事都摆在桌面上
电梯发生故障时，维修人员应该在一小时之内赶到现场处理故障。
麦肯锡（）秒理论是指在电梯运行的时间内演讲直奔主题，表述清楚，又称为电梯演讲。A、50B、40C、30D、20
当人们获知某一事情的结果时，往往容易错误地认为自己早已经准确地预测到了这一结果。这就是决策偏差中的过分自信偏差。
一个经验性的方法就是先只把你认为能做的事情的（）列入计划之内。
《卓有成效的管理者》一书的作者彼得·德鲁克认为，效率可以说是（）A、做对的事情B、尽力而为做事C、把事情做对
当电梯因为超载而无法启动时，电梯司机应当（）A、劝说最后进入的乘客主动退出电梯B、强制把电梯门关上C、强行把最后进入的乘客推出电梯D、置之不理
在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是（）。A、费德勒的权变模型B、领导情境论C、路径目标理论D、参与模型
在解决客户顾虑的模式中，第一步是（）。A、鼓励客户把事情讲清楚B、站在顾客的立场考虑，表达自己的同理心C、询问顾虑产生的原因D、针对客户的顾虑提出妥善的解决方法
领导行为四分图理论认为，领导应该在关心人和关心工作之间找到平衡
假如做书面作业，就应坚持在那段时间里都做书面作业；假如是在思考，就用一段时间只作思考。重复做一件事情时，效率会提高，也就是说同一类的事情最好一次把它做完。
多选题认为用组织愿景和“做正确的事情”来激励下属的领导理论有（ ）。A特质理论B魅力型领导理论C权变理论D转换型领导理论E路径—目标理论
判断题假如做书面作业，就应坚持在那段时间里都做书面作业；假如是在思考，就用一段时间只作思考。重复做一件事情时，效率会提高，也就是说同一类的事情最好一次把它做完。A对B错
判断题帕金森理论认为，工作的增加只是为了填满完成这一工作时可资利用的时间。A对B错
单选题在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是（）。A费德勒的权变模型B领导情境论C路径目标理论D参与模型
单选题在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是（）。A费德勒的权变模型B领导情境理论C路径一目标理论D参与模型
单选题非语音信息包括：演讲者自身的信息、（）以及演讲者所处环境的信息。A家庭情况信息B同事情况信息C与演讲相关的信息D演讲者不懂的信息
单选题以下成为时间管理高手的方法不包括（）。A随时随地把要做的事情记下来B在自己状态最佳的时间里做重要的事情C突发事件，花1至2分钟来思考安排D把要做的事都摆在桌面上
单选题当电梯因为超载而无法启动时，电梯司机应当（）A劝说最后进入的乘客主动退出电梯B强制把电梯门关上C强行把最后进入的乘客推出电梯D置之不理