平均回复时间越少代表供应商回复买家询盘越快。
平均回复时间越少代表供应商回复买家询盘越快。
参考答案和解析
正确
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如果直播间的买家看不见商家回复,以下关于可能原因描述错误的是?( ) A、部分私密回复只有被回复的买家自己在屏幕上能看到B、目前直播间不支持买家查看商家回复功能C、买家在PC端观看直播,目前买家仅在APP端可见商家回复D、买家未使用最新版Alibaba.com观看直播,需升级至最新版才可见商家回复
业务员小李收到一个询盘,内容简单,对商品品种规格等都是泛泛而指,对此询盘理解错误的是()A、可能来了解行情的,或只是联系一下而已,下单的可能性较小B、如果很忙,可以暂时先不回复C、一定是骗子,不用回复D、简单回复,只要将客户关心的问题和自己企业的介绍回复给他就可以了
在不设置询盘速递的情况下,客户收到询盘的发件人是(),点击回复直接生成买家email地址,同时在邮件主题和邮件正文中也有买家email地址。A、feedback@support.alibaba.comB、feedback@support.alibaba-inc.comC、feedback@alibaba.comD、feedback@alibaba-inc.com
关于及时回复率的表述,正确的是?()A、及时回复率统计的是单个账号的数据B、TM及时回复率统计的是单个账号的数据C、只有MC询盘的及时回复率统计的是公司所有账号的数据,TM统计的是单个账号的数据D、不管是MC询盘还是TM,及时回复率统计的都是公司所有账号的回复数据
如下关于回复询盘描述正确的是?()A、考虑时差因素,尽量在客户上班时间给客户回复邮件B、考虑便捷因素,尽量在发送附件时使用图片格式的文件C、考虑语言因素,可以尝试使用多语言进行询盘回复D、考虑专业因素,可以把可能出现的问题、困难、结果提前说出来
在跨境电商平台中,回复买家询盘时,以下哪些原则是应该注意的?()A、主动出击,及时回复B、格式正确,有称呼有落款C、了解西方文化,回答问题直截了当D、减少来回沟通次数,增加单次沟通信息量E、语言简洁准确,杜绝语法错误
问答题如何回复函询?