导游服务工作不仅繁杂，而且变化较大。其复杂性主要表现在（)A．服务对象复杂B．讲解内容复杂C．游客需求多种多样D．人际关系复杂
导游服务工作不仅繁杂，而且变化较大。其复杂性主要表现在（)
A．服务对象复杂
B．讲解内容复杂
C．游客需求多种多样
D．人际关系复杂
参考答案和解析
服务对象复杂;旅游者需求多种多样;人际交往复杂
相关考题：
导游员长期带团在外，不仅家庭难以照管，而且饱受随团旅行的劳顿，长期与风雪和烈日为伴，工作相当辛苦；导游服务事务繁杂，头绪众多，除要安排好旅游者日常生活，提供景点讲解、语言翻译服务外，还要时时刻刻负责保障旅游者生命和财产的安全；不少情况下，导游员还必须面对旅游者的挑剔甚至责难，必须及时化解矛盾其辛劳程度不言而喻
游时间短，游客之间互不相识，缺乏团体意识，给导游员的工作往往带来很大的挑战。这主要体现了非团队导游服务（）的特点。A、服务项目少且比较单一B、服务周期短但周转快C、服务难度较大D、游客自由度高且变化大
判断题导游员长期带团在外，不仅家庭难以照管，而且饱受随团旅行的劳顿，长期与风雪和烈日为伴，工作相当辛苦；导游服务事务繁杂，头绪众多，除要安排好旅游者日常生活，提供景点讲解、语言翻译服务外，还要时时刻刻负责保障旅游者生命和财产的安全；不少情况下，导游员还必须面对旅游者的挑剔甚至责难，必须及时化解矛盾其辛劳程度不言而喻A对B错
单选题游时间短，游客之间互不相识，缺乏团体意识，给导游员的工作往往带来很大的挑战。这主要体现了非团队导游服务（）的特点。A服务项目少且比较单一B服务周期短但周转快C服务难度较大D游客自由度高且变化大
单选题导游讲解在导游服务中占主体地位，实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（ ）。A导游讲解科技化程度高B导游讲解具有可视性C导游讲解可提供因人而异的个性化服务D图文声像导游方式发展不成熟
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