教育组织危机事件的处理是指_______、__________、__________、__________。
危机管理评价结果的应用的主要表现不包括() A.增强组织的信息收集能力B.改进危机管理的组织结构设置C.改进危机反应和恢复计划D.扩大组织的规模
危机处理的难度是与组织处理危机的速度()的。A、成正比B、成反比C、无关D、无法判断
危机管理就是组织对危机进行有效的处理。() 此题为判断题(对,错)。
危机管理区别于危机处理不包括()A. 危机处理是防御战,危机管理是防线B. 危机管理优于危机处理C. 重视危机处理,同时不能轻视危机管理D. 2003年SARS的应对实质是危机处理
声誉危机管理的主要内容不包括( )。A.危机现场处理B.危机处理过程中的持续沟通C.模拟训练和演习D.明确记载的危机处理/决策流程
声誉危机管理的主要内容不包括()。A:危机现场处理B:模拟训练和演习C:危机处理过程中的持续沟通D:明确记载的危机处理/决策流程
声誉危机管理的主要内容不包括()。A.管理危机过程中的信息交流B.危机处理过程中持续沟通C.确保及时处理投诉和批评D.预先制定战略性的危机管理规划
危机是组织命运“转机与恶化的分水岭”,如果危机处理不当,组织危在旦夕,然而处理得法,则又会成为未来良性发展的坚实基础。
危机处理中,面对危机的三大原则不包括()。A、掌握主动B、关怀C、镇定D、控制舆论
对组织来说最好的处理危机的办法是将危机的隐患消除于萌芽状态。
全员危机管理意识的内容不包括()。A、了解危机B、人人都能在危机来临时冲锋陷阵C、知晓危机处理的程序D、认识危机管理的重要意义
应付危机,就需要进行危机管理,组织危机管理主要有()。A、预防危机和控制危机B、实现企业的社会责任C、处理危机D、恢复生机及危机与发展
银行危机的管理策略中,银行危机管理不包括以下哪一个环节()A、危机前的预防管理B、危机爆发中的处理C、危机爆发中的预防管理D、危机消除后的总结
危机不能有效隔离的原因不包括()A、客观的无法控制的因素B、危机处理不力C、危机处理不当D、危机意识不强
危机管理评价结果的应用的主要表现不包括()A、增强组织的信息收集能力B、改进危机管理的组织结构设置C、改进危机反应和恢复计划D、扩大组织的规模
危机管理的基础工作不包括()A、沟通B、媒体管理C、危机风险识别D、危机管理的组织结构
企业或社会组织要防范危机、正确处理危机,必须建立(),即让每个人都了解危机,知晓危机处理的程序,认识危机管理的重要意义,使每个人都成为不带标签的公共关系危机处理专家。A、全员危机管理意识B、正确的危机管理意识C、规范的危机管理意识D、系统危机管理意识
危机演习的目的不包括()。A、强化危机管理意识B、检验准备工作C、检查组织在面临危机时的协调程度D、制订危机预警方案
客户服务危机管理的第一步是()。A、进行危机处理B、组织危机管理机构C、建立危机预警机制D、分析危机信息
危机处理的难度是与组织处理危机的速度()。A、不成比例B、成正比C、成反比D、无法判断
单选题银行危机的管理策略中,银行危机管理不包括以下哪一个环节()A危机前的预防管理B危机爆发中的处理C危机爆发中的预防管理D危机消除后的总结
单选题危机不能有效隔离的原因不包括()A客观的无法控制的因素B危机处理不力C危机处理不当D危机意识不强
单选题危机管理的基础工作不包括()A沟通B媒体管理C危机风险识别D危机管理的组织结构
单选题危机管理评价结果的应用的主要表现不包括()A增强组织的信息收集能力B改进危机管理的组织结构设置C改进危机反应和恢复计划D扩大组织的规模
单选题危机处理的难度是与组织处理危机的速度()。A不成比例B成正比C成反比D无法判断
单选题声誉危机管理的主要内容不包括( )。A危机现场处理B危机处理过程中的持续沟通C模拟训练和演习D明确记载的危机处理/决策流程