消费者购买产品之后如果未达到预期,则消费者会感到失望。
消费者购买产品之后如果未达到预期,则消费者会感到失望。
参考答案和解析
D
相关考题:
消费者在产生的购买行为中,会因为产品特点和消费者心理表现出不同的购买类型,企业也会因此做出不同的营销对策,下列选项中能正确应对消费者选择性购买的营销对策是() A、保证商品质量和存货水平,研究消费者偏好,加强诱导B、适当传达有关新品牌商品的信息,增加消费者对新商品的了解和信任感,促使其下决心购买,并促使其购买后感到满意C、突出宣传商品的特点,使消费者在普遍了解大类商品的基础上,建立起对某品牌商品的信心,并促使其购买D、尽量简化购买手续,缩短消费者购买时间
购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可能觉察性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若E>P,则()。A、消费者会满意B、消费者不满意C、消费者会非常满意D、消费者无所谓
以下选项关于消费者购买决策的表述正确的有()。A、他人态度可能会影响消费者的购买决策B、收入降低可能会使消费者暂不购买或改变购买意向C、竞争对手价格降低可能会影响消费者的购买决策D、预期风险的大小不会影响消费者的购买决策
期望值是消费者在购买之前所形成的,主要()。A、产品的特点或工作特性B、获得该产品的利益所付出的成本和代价C、购买该产品之后对消费者所产生的社会效益和代价D、通过促销创造合理的消费者期望值E、保持质量的稳定达到消费者所期望的水平
下列哪项最恰当地描述了市场营销过程过程中渠道的重要性?()A、如果商品或服务没有可用性,消费者想要购买,他们就要到别处寻找B、如果商品或服务没有可用性,消费者想要购买,他们会联络企业寻找商品在哪儿销售C、如果商品或服务没有可用性,消费者想要购买,他们会从竞争对手那里购买D、如果商品或服务没有可用性,消费者想要购买,他们会将商品退回直到商品可用为止
提醒使用类是提醒消费者不久就会需要此产品、()维持尽可能高的知名度、使消费者在淡季也能记住该产品。A、提醒消费者购买的产品B、提醒消费者购买的地点C、提醒消费者购买的时间D、提醒消费者购买的优惠
对于品牌差异不大,消费者不经常购买,而购买时又有一定风险的产品,消费者一般会货比三家后决定购买,消费者的这种购买行为属于()。A、习惯型购买行为B、变换型购买行为C、协调型购买行为D、复杂型购买行为
如果正常商品X的价格上涨,则收入效应()A、和替代效应都将促使消费者减少购买X商品B、和替代效应都将促使消费者增加购买X商品C、将促使消费者增加购买X商品,替代效应将促使消费者减少购买X商品D、将促使消费者减少购买X商品,替代效应将促使消费者增加购买X商品
多选题期望值是消费者在购买之前所形成的,主要()。A产品的特点或工作特性B获得该产品的利益所付出的成本和代价C购买该产品之后对消费者所产生的社会效益和代价D通过促销创造合理的消费者期望值E保持质量的稳定达到消费者所期望的水平
单选题购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,如果E<P,则消费者会感到()A非常满意B满意C不满意D很不满意