为提高客人体验,可以帮客人加工客人采自山间的野菜等。()

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参考答案和解析
任选率

相关考题:

美容师引导客人做皮肤护理前的准备是,首先应()。A.接听咨询电话B.帮客人推荐护理产品C.指导客人日常护理的方法D.帮客人填写“护肤卡”

前台接待员的工作内容包括为客人登记住宿,为客人结帐,维护客帐,解决客人投诉,为所有客人提供提供外币兑换服务等。()

关于客人使用信用卡付账,下列说法错误的是()A.请客人签名B.在客人输入密码时,服务员的目光要有意回避C.将移动pos机交给交给客人刷卡D.问客人的密码,帮客人输入

在家中接待访客的礼仪包括A、女性客人入座后,应主动敬烟B、客人如提有重物,应主动接过来,同时帮客人拿手提包和公文包。C、与客人交谈应选择共同感兴趣的话题D、初次来访的客人,不宜向自己的家人介绍

全陪在送别客人时,握手道别是在()。A.进入机场时B.为客人办理完登机手续时C.帮客人办完托运时D.客人进入隔离区时

门市服务人员可以通过()等方法和客人接触搭话。A、回答客人询问B、打招呼C、介绍旅游产品D、微笑E、眼神关注客人

为给客人提供方便,服务员应主动帮生病客人买药。

美容师引导客人做皮肤护理前的准备是,首先应()。A、接听咨询电话B、帮客人推荐护理产品C、指导客人日常护理的方法D、帮客人填写“护肤卡”

酒店工作人员可以帮客人送外卖吗

服务员要始终尊重客人,给客人面子,但是如果客人错了的话可以与客人争辩。

定制师小张给客人发送方案后,多次提醒客人查看方案,客人也未查看,没有明确的出行意向,为了合理安排自己的工作时间,提高效率,小张合理的做法是?()A、自己直接在VBK上取消客人订单B、不确定客人意向,可以主动追问,在确认客人不需要继续服务,取消订单C、直接告知客人取消需求单D、需求单不可取消,等超过需求单出发日后,会自动失效

客人第一次前往目的地,对目的地完全没有了解。现在想要一份目的地的经典行程,定制师的合理做法是:()A、参照泰国跟团游的行程为客人直接安排B、询问了解客人想去什么地方玩,再进行行程安排C、按照专业经验帮客人推荐行程D、挖掘好客人具体的出游信息和出游需求,结合丰富的定制经验,为客人制作经典行程

前厅部的入住登记处不仅要接待住店客人,为他们办理住店手续、分配房间等,还要接待其他消费客人以及来访客人等。

面对客人的投诉,下列哪种做法是错误的?()A、态度诚恳,按规章热心帮客人解决问题B、急于向客人说明原由C、因故不能完成服务时,要耐心向客人解释并道歉

按旅行的组织方式划分,客人可以划分成散客客人和团队客人。

关于客人使用信用卡付账,下列说法错误的是()A、请客人签名B、在客人输入密码时,服务员的目光要有意回避C、将移动pos机交给交给客人刷卡D、问客人的密码,帮客人输入

在清洁客房时,对于客人的物品,如果已经用完了,可帮客人扔掉。

下列选项关于客人漏填保险箱使用记录卡时,前台操作规范描述正确的是哪一项()?A、礼貌提醒客人填写完整B、为客人补填漏项C、告知客人须填内容,帮客人填完遗漏内容D、以上皆是

对于点菜师正确的说法有()。A、点菜师可以指导客人合理点菜,并减少客人的浪费B、点菜师要站在客人的立场,为客人着想C、点菜师可以为客人提供用餐服务,提升服务档次D、点菜师可以缩短客人的用餐时间,提高餐桌的周转率

下列哪个描述是正确的()。A、当客人在餐厅就餐完毕后没结帐就走人,这时候服务员要大声的要求客人买单B、当客人在禁烟餐厅抽烟,这时候服务员要走过去制止客人,并要求客人熄灭香烟C、当客人打碎餐具时,服务员要走过去,告诉客人打碎餐具要照价赔偿,并帮客人将碎餐具扫干净D、当客人打碎酒瓶时,服务员要微笑示意,告诉客人没关系,并帮客人打扫干净

住店客人生病,服务员不应()。A、帮客人购买药品B、劝其就医C、报告主管D、询问客人身体状况

客人反映财物在客房丢失后,应主动帮客人向公安机关报案。

冬天进行头部按摩前,美容师应先()。A、搓热双手B、帮客人洗头C、甩动手腕D、帮客人梳头

做房时,发现客人有大量现金怎么办()A、帮客人放好,并数数现金数,然后报告主管B、立即退出房门,当没进过该客人房间C、立即退出房门通知主管D、退出房门,暂时不做清洁,待客人回来后,提醒客人放好

多选题对于点菜师正确的说法有()。A点菜师可以指导客人合理点菜,并减少客人的浪费B点菜师要站在客人的立场,为客人着想C点菜师可以为客人提供用餐服务,提升服务档次D点菜师可以缩短客人的用餐时间,提高餐桌的周转率

判断题在清洁客房时,对于客人的物品,如果已经用完了,可帮客人扔掉。A对B错

单选题面对客人的投诉,下列哪种做法是错误的?()A态度诚恳,按规章热心帮客人解决问题B急于向客人说明原由C因故不能完成服务时,要耐心向客人解释并道歉

判断题前台接待员的工作内容包括为客人登记住宿,为客人结帐,维护客帐,解决客人投诉,为所有客人提供提供外币兑换服务等。A对B错