客户订货到送货的时间、仓库备货的时间、仓库收到订单到发货的时间等,属于物流业务的绩效,不属于物流客户服务范畴。

客户订货到送货的时间、仓库备货的时间、仓库收到订单到发货的时间等,属于物流业务的绩效,不属于物流客户服务范畴。


参考答案和解析
错误

相关考题:

()包括在客户收到订购货物需要经过的时间当中发生的所有相关活动。它是物流管理人员需要首要控制的要素。 A.订货周期B.客户服务C.订货点D.订单运送

在物流客户服务中,卖方若提供可靠的备货时间以及订单处理时间,会导致买方库存和缺货成本增加。此题为判断题(对,错)。

影响物流客户服务的时间因素有().A订单的传送时间B订单的处理时间C订单的准备时间D订单的发送时间

在物流客户服务中,卖方若提供可靠的备货时间以及订单处理时间,会导致买方库存和缺货成本增加A对B错

除定制、预售等按照约定时间发货外,延迟发货的判断标准是()A、顾客付款成功的时间到商家点击发货超72小时B、顾客提交订单到商家点击发货超72小时C、顾客付款成功的时间到物流揽件超72小时D、顾客付款成功的时间到物流揽件超48小时

客户的订货信息是物流企业()的依据。A、库存信息B、备货发货C、配送D、运输

下列不属于物流客户服务业绩评价内容的是()。A、无货损百分比B、订货周期和可靠性评价C、仓库备货时间D、订单处理

()是随企业的物流活动同时发生的,是与物流订货信息、库存信息、生产指标信息、发货信息、物流等信息相对应的组织或个人的集成。A、物流客户服务B、物流客户管理C、物流客户策略D、物流客户信息

采购作业的功能是()。A、接收客户订单B、将仓库的存货控制在一个可接受的水平C、准备送货文件D、寻求订货批量、时间与价格的合理关系E、核对客户的信用状况

订货周期定义为从客户发出订单、提出购买产品或服务的要求到收到所订购产品或服务所经过的时间,包括在客户收到订购货物所需经过时间内发生的所有相关活动。

预先发货清单ASN是将()等信息通过电子或传真方式通知到客户的一种方式。A、订单满足B、送货时间C、预计到达时间D、送货车辆信息E、货物详细

不属于网上售后处理的物流投诉是()。A、超过预定时间还未收到已发出的商品B、网店实际物流费用比预收少,客户怀疑网店多收邮费C、网店客服未经客户允许,把偏远地区客户订单关闭D、快递实际显示发件时间比网店填写快递单号时间晚许多

计算收发货时间时,发货时间是指自出仓库()。A、接到发货单开始,直到把商品运出库为止的时间B、接到发货单开始,到办妥出库手续为止的时间C、准备商品出库开始,直到商品运出库为止的时间D、备货开始,到办妥出库手续为止的时间

在物流客户服务中,卖方若提供可靠的备货时间以及订单处理时间,可使买方尽量减少库存和缺货成本。

物流信息系统能够缩短以接受订单到发货的时间。

从客户发出订货通知到接收产品以及产品进入客户仓库的整个时间被称为()A、生产周期B、设计周期C、库存周期D、客户订货周期

制定合理的订单原则时需要考虑()等直接将客户引导到适合的物流运作中。A、生产流程B、客户订单截止时间C、最小订单的确定D、中订单的计划E、大订单的优惠政策

订单传输时间是指从客户发出订单到卖方收到订单的时间间隔。

判断题ASN是指将订单处理后有关订单满足、送货时间、预计到达时间、送货车辆信息等通过电子方式通知到客户的一种方式。(  )A对B错

单选题某物流企业的物流项目与客户签订的合同明示:所有加急订单需与客户物流经理确认后方可操作,某日订单组小王收到一份加急订单,小王的下述做法正确的是()。A小王直接将订单给发货人员发货B小王请示领导后将订单给发货员发货C小王给客户物流经理发邮件确认订单并得到客户物流经理书面回复后将订单交给发货员D小王收到订单后不做处理

判断题在仓库布置中考虑的因素很多,时间T是指客户发出订单到收到货品之间的时间间隔。A对B错

单选题计算收发货时间时,发货时间是指自出仓库()。A接到发货单开始,直到把商品运出库为止的时间B接到发货单开始,到办妥出库手续为止的时间C准备商品出库开始,直到商品运出库为止的时间D备货开始,到办妥出库手续为止的时间

多选题预先发货清单ASN是将()等信息通过电子或传真方式通知到客户的一种方式。A订单满足B送货时间C预计到达时间D送货车辆信息E货物详细

判断题客户从发出订单到收到货物的过程可以看做是一项物流服务,产品包装等单纯的某项物流活动也可以看做是一项物流服务。(  )A对B错

判断题订货周期定义为从客户发出订单、提出购买产品或服务的要求到收到所订购产品或服务所经过的时间,包括在客户收到订购货物所需经过时间内发生的所有相关活动。A对B错

单选题客户从下订单到接收货物完成货款结算的实际时间是指(  )。A订货周期时间 B订单处理正确率C订货周期一致性 D送货及时率

单选题从客户发出订货通知到接收产品以及产品进入客户仓库的整个时间被称为()A生产周期B设计周期C库存周期D客户订货周期

判断题物流信息系统能够缩短以接受订单到发货的时间。A对B错