提高倾听有效性的方法不包括()。 A.积极投入B.综合分析与理解C.多次打断诉说者D.强化记忆
在倾听顾客诉说时，要想法表明自己知道顾客在说什么。()
沟通的基本要素是什么()。 A、表达B、反馈C、倾听D、诉说
秦朝灭亡的一个根本性原因是统治集团与被统治集团的广大民众之间矛盾的对立性。()
申请入党人、入党主动分子、发展对象之间的联系和区别是什么?(简答题)
患者女，42岁。患抑郁症。护士与其沟通时患者诉说“我很失败，什么事都做不了”，护士应该A、保持沉默B、告诉患者的想法不对C、立即打断患者，转移话题D、倾听其倾诉并给予安慰E、将患者的诉说告诉其家人
读第6段，在两个“担心”背后，隐藏着“老爸”怎样真实的内心情感？
“CLEAR”方法中的E指的是（）。A、控制你的情绪B、倾听客户诉说C、建立与客户共鸣的局面D、对客户的情形表示歉意
认真倾听别人诉说的经历，他们都是潜在的（）。A、商品B、保险C、能力D、顾客
下列哪些措施属于处理投诉的程序（）。A、仔细倾听客人诉说B、遵循顾客永远是对的的原则处理问题C、根据问题原因对应处理D、当面训斥员工给足顾客面子
论述西方国家与发展中国家之间在人权问题上的不同立场并分析其背后的原因？
沟通不良的表现？（）A、“不善表达”B、吵架C、“不善倾听”D、说谎
有效的诉说取决于三方面的因素（）A、谈话的情境B、诉说者C、倾听者D、谈话的内容
护士与患者交谈时应做到（）A、环境适宜B、注意倾听C、让患者自由诉说D、帮助患者取舒适体位
注意琢磨《酒后》一剧人物说话的“潜台词”，即台词背后隐藏着的微妙心理与人物之间的微妙关系，请举一二例加以分析说明。
对自己的恋爱对象彻底失去兴趣后，恋人会有什么样的表现？（）A、与新的异性朋友交往密切B、与恋人谈心C、与恋人复合D、向恋人承认自己的错误
护士与患者交谈时应注意（）A、选择合适的环境B、说明交谈所需时间C、注意倾听、不必解释D、听任患者自由诉说E、离开前感谢患者
有效的诉说取决于（）A、诉说者B、倾听者C、谈话的内容D、谈话的情境
问答题注意琢磨《酒后》一剧人物说话的“潜台词”，即台词背后隐藏着的微妙心理与人物之间的微妙关系，请举一二例加以分析说明。
单选题对自己的恋爱对象彻底失去兴趣后，恋人会有什么样的表现？（）A与新的异性朋友交往密切B与恋人谈心C与恋人复合D向恋人承认自己的错误
单选题男：宝贝，都11点了，快睡吧。女：不行啊，爸爸，我的作业还没做完呢。问：他们是什么关系？A父女B夫妻C恋人D母子
多选题有效的诉说取决于（）A诉说者B倾听者C谈话的内容D谈话的情境
多选题有效的诉说取决于三方面的因素（）A谈话的情境B诉说者C倾听者D谈话的内容
多选题沟通不良的表现？（）A“不善表达”B吵架C“不善倾听”D说谎
问答题论述西方国家与发展中国家之间在人权问题上的不同立场并分析其背后的原因？
判断题医生不必花时间耐心、专心和关心地倾听病人的诉说（ ）A对B错