1、随着云计算、大数据、物联网、人工智能等技术的发展,我们逐步买入数字化时代。各行各业、或大或小的企业开始实施数字化转型,如:以京东、顺丰为代表的无人化物流分拣、海底捞的智慧餐厅、人工智能酒店等。那么,在你看来,数字化时代,会有哪些新颖的服务环境要素?它们将对消费者体验和服务企业的发展、行业竞争带来哪些机遇和挑战?企业应对该机遇与挑战的一般策略该如何制定?
1、随着云计算、大数据、物联网、人工智能等技术的发展,我们逐步买入数字化时代。各行各业、或大或小的企业开始实施数字化转型,如:以京东、顺丰为代表的无人化物流分拣、海底捞的智慧餐厅、人工智能酒店等。那么,在你看来,数字化时代,会有哪些新颖的服务环境要素?它们将对消费者体验和服务企业的发展、行业竞争带来哪些机遇和挑战?企业应对该机遇与挑战的一般策略该如何制定?
参考答案和解析
错误
相关考题:
企业数字化转型是指企业在数字经济环境下,利用数字化技术和能实现业务的转型、创新和增长。企业数字化转型的措施不包括()。 A 研究开发新的数字化产品和服务B 创新客户体验,提高客户满意度C 重塑供应链和分销链,去中介化D 按不断增长的数字指标组织生产
根据新时代专业技术人员的机遇与挑战,中国人工智能的发展还存在哪些短板()A、科技公司少B、原始创新能力不足C、投资界过于追求短线逐利D、体制机制障碍E、缺乏高端基础性研究人才和人工智能工程开发人才
判断题数字化时代企业要解决的问题包含物联网、人工智能、人机互动、系统集成等。A对B错