企业数字化转型面临哪些挑战?
企业数字化转型面临哪些挑战?
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企业数字化转型是指企业在数字经济环境下,利用数字化技术和能实现业务的转型、创新和增长。企业数字化转型的措施不包括()。 A 研究开发新的数字化产品和服务B 创新客户体验，提高客户满意度C 重塑供应链和分销链，去中介化D 按不断增长的数字指标组织生产
1、随着云计算、大数据、物联网、人工智能等技术的发展，我们逐步买入数字化时代。各行各业、或大或小的企业开始实施数字化转型，如：以京东、顺丰为代表的无人化物流分拣、海底捞的智慧餐厅、人工智能酒店等。那么，在你看来，数字化时代，会有哪些新颖的服务环境要素？它们将对消费者体验和服务企业的发展、行业竞争带来哪些机遇和挑战？企业应对该机遇与挑战的一般策略该如何制定？