以下哪一项不属于处理顾客异议的原则?()A.事先做好答疑准备B.尊重顾客异议C.强调商品的优点D.与客户永不争辩

以下哪一项不属于处理顾客异议的原则?()

A.事先做好答疑准备

B.尊重顾客异议

C.强调商品的优点

D.与客户永不争辩


参考答案和解析
强调商品的优点

相关考题:

处理异议的原则不包括() A.适当运用“反对”一词B.尊重顾客C.强调顾客利益D.避免提供太多的信息

下面那一点不是处理顾客异议的原则?() A、尊重顾客异议B、永不争辩C、强调顾客受益D、公平对待顾客E、不欺骗顾客

补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于() A、理智型购买的顾客B、顾客异议是无效异议C、真实的有效异议D、涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议

处理顾客异议的原则不包括()。 A.事前做好准备B.与顾客争辩C.选择恰当的时机D.给顾客留面子

下列处理顾客异议的方法中,需要首先承认顾客异议,甚至是赞美顾客意义的有:______。 A. 反驳处理法B. 委婉处理法C. 利用处理法D. 补偿处理法

处理顾客异议时,推销人员应该做到尊重顾客异议。() A、错误B、正确

不属于处理顾客异议策略的是()。A、树立正确的态度,认真听取,表示出关心和兴趣B、避免与顾客争吵和争辩或冒犯顾客C、只要能瞒住顾客,不必事事都和顾客讲真话D、要选择处理异议最佳的时机

推销员在处理顾客异议时应遵循什么原则?

下面哪一项不属于顾客动态信息范围:()。A、投诉与建议B、需求处理C、物业收费D、顾客信息

在处理顾客异议的时候,以下做法正确的有()。A、不发表意见,转移话题B、赞同顾客,让顾客觉得你和他是统一战线的C、及时反对顾客,让顾客觉得他的异议是错的D、先认同顾客,然后再帮顾客解决他的异议

你认为以下哪一项不属于企业内部环境因素?()A、顾客B、信息资源C、财力资源

以下哪一项不属于社会个案工作的原则()。A、个别化原则B、承认原则C、评判原则D、接纳原则

营销员在处理顾客异议时切记要()顾客异议。A、轻视B、忽略C、重视D、反驳

以下哪一项不属于不合格品的控制内容:()A、返工产品的控制;B、顾客通知;C、顾客特许;D、拒收产品的试验/分析。

()不属于顾客投诉的处理原则。A、态度友好、抱着为顾客服务的原则B、认真聆听,不与顾客争辩C、不予理睬D、及时处理,不拖延

当顾客异议一经产生,推销人员应做到()。A、正确理解、区别与判断不同的异议B、及时总结顾客异议C、适时处理顾客异议D、推销员对顾客异议总结,并征得顾客对这个总结的认同

下列哪一项不属于顾客关系管理的功能()。A、顾客的开发B、顾客的获取C、顾客的反馈D、顾客的保持

以下有关顾客异议表述错误的()。A、事实上80%以上的顾客异议都是无效的异议B、顾客异议的根本原因在于顾客对你还缺乏信任C、顾客异议往往是顾客拒绝推销的托词D、顾客异议是推销失败的前奏与信号

以下哪一项不属于社会领域?()A、顾客B、供应商C、产品生命周期D、股东

下列不属于“商品直接销售的八个流程”的一项是:()。A、销售过程安排B、明确顾客的需求与目的C、顾客异议处理D、跟客户建立同盟关系

关于处理顾客异议的原则,以下说法正确的是()。A、从推销人员的角度讲,顾客永远都是对的B、当顾客提出异议时,首先要学会倾听C、顾客的反对意见是推销成功的路标D、对顾客提出的异议推销人员一定要立即答复

以下哪项属于酒店人员推销的程序()。A、寻找顾客B、接近前的准备C、接近目标顾客D、处理异议E、达成交易

在确定供货的优先等级时,以下哪一项不是应该遵循的原则。()A、按接收订单的时间先后处理B、处理时间最长的先处理C、按预先设定的顾客优先等级处理D、按向顾客承诺的到货日期先后进行处理

多选题当顾客异议一经产生,推销人员应做到()。A正确理解、区别与判断不同的异议B及时总结顾客异议C适时处理顾客异议D推销员对顾客异议总结,并征得顾客对这个总结的认同

单选题在确定供货的优先等级时,以下哪一项不是应该遵循的原则。()A按接收订单的时间先后处理B处理时间最长的先处理C按预先设定的顾客优先等级处理D按向顾客承诺的到货日期先后进行处理

多选题处理顾客异议的时机有()。A在顾客提出异议之前及时答复B立即回答顾客的异议C推迟回答顾客的异议D不予解答顾客的某些异议

单选题以下有关顾客异议表述错误的()。A事实上80%以上的顾客异议都是无效的异议B顾客异议的根本原因在于顾客对你还缺乏信任C顾客异议往往是顾客拒绝推销的托词D顾客异议是推销失败的前奏与信号

多选题关于处理顾客异议的原则,以下说法正确的是()。A从推销人员的角度讲,顾客永远都是对的B当顾客提出异议时,首先要学会倾听C顾客的反对意见是推销成功的路标D对顾客提出的异议推销人员一定要立即答复