（）是指为了使客户接受谈判中提及的意见和建议，谈判人员可以先提出一个较高的要求；当客户感到为难时，再作出让步，提出真实的、略低的谈判目标的方法。
（）是指为了使客户接受谈判中提及的意见和建议，谈判人员可以先提出一个较高的要求；当客户感到为难时，再作出让步，提出真实的、略低的谈判目标的方法。
参考答案和解析
正确
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徐佳是某印刷公司的一名财务人员。在他工作期间,遇到了一个最难对付的客户,这个客户让他学会了如何谈判。当客户提出的方案,徐佳不同意时,()的方式是不可取的。 A.说明你必须征求上级的意见B.为了维持长期合作关系，草率接受对方意见C.一句话也不说，先认真仔细地听D.查找相关的数据，然后再答复
在商务谈判中，双方就一技术转让项目的价格问题争执不下，使谈判陷入僵局，我方谈判小组通过研究，决定适当让步。可以采取的让步技巧有（）。A、制定让步计划B、以对方先让步为前提C、留出让步的谈判空间D、让对方感到让步非常困难
在谈判过程中，当谈判的对手就其一个交易条件要求我方作出让步时，在我方看来，其要求的确实有一定道理的，而且对方又不愿意在这个问题上作出实质性的让步，这时，可以采取（）。A、予远利谋近惠的让步策略B、互利互惠的让步策略C、己方丝毫无损的让步策略D、制约策略
以下符合谈判礼仪的有（）。A、会面、离别握手时，主人应先向客人先伸手B、如果谈判一方的代表同时介绍双方的谈判人员，应先介绍己方人员，再介绍他方人员C、握手时应注意对方的眼睛，并微笑致意D、当对方发表意见时，不要随便打断别人的发言E、谈判过程中不要据理力争，以免伤了和气
关于谈判过程中的技巧，下列说法不正确的是（）。A、谈判过程中要保持坦诚沟通B、准备至少两个不同程度的要求C、如果客户第一个提议就符合我方理想要求，可以顺势接受D、让步环节应在客户认为价值高的条件上
在谈判中，当谈判陷入僵局时，首先应如何处理？（）A、坚持自己的观点，大不了更换谈判人员或者由领导出面调节B、先暂时休息，私下跟对方接触并赠送礼品C、设法缓和对立情绪，弥合分歧，使谈判出现转机D、坚决不让步，如无法达成一致则要求仲裁机构介入
有经验的谈判者在谈判之初会有意识向对方提出苛刻的条件，使对方过高估计我方的谈判底线，从而在谈判中作出让步，这种谈判技巧称为（ ）。A、避实就虚B、高起点战略C、注意谈判氛围D、适当的拖延与休会
多选题在商务谈判中，双方就一技术转让项目的价格问题争执不下，使谈判陷入僵局，我方谈判小组通过研究，决定适当让步。可以采取的让步技巧有（）。A制定让步计划B以对方先让步为前提C留出让步的谈判空间D让对方感到让步非常困难
单选题在谈判中，当谈判陷入僵局时，首先应如何处理？（）A坚持自己的观点，大不了更换谈判人员或者由领导出面调节B先暂时休息，私下跟对方接触并赠送礼品C设法缓和对立情绪，弥合分歧，使谈判出现转机D坚决不让步，如无法达成一致则要求仲裁机构介入
单选题有经验的谈判者在谈判之初会有意识向对方提出苛刻的条件，使对方过高估计我方的谈判底线，从而在谈判中作出让步，这种谈判技巧称为（ ）。A避实就虚B高起点战略C注意谈判氛围D适当的拖延与休会
多选题在商务谈判中，双方就一技术转让项目的价格问题争执不下，使谈判陷入僵局，我方谈判小组通过研究，决定适当让步。可以采取的让步技巧有（ ）。[2013年真题]A制定让步计划B以对方先让步为前提C留出让步的谈判空间D让对方感到让步非常困难
填空题按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为让步型谈判、原则型谈判和（）。