电话上哪要素是指()。 A、通话者的声音B、通话者的态度C、通话者所使用的言词D、通话者的语速
大学生在打电话时候应该注意()。 A.通话时间B.通话内容C.通话行为D.通话对象
拨打电话合“礼”的行为有:A、选择适宜的通话时间B、控制通话的长度C、内容事先准备、简明扼要D、态度文明E、语音传输，不用太考虑举止
打电话应注意的礼仪问题主要包括()A、选择恰当的通话时间B、通话目的明确C、安排通话内容D、挂断电话时注意的礼貌用语E、不直接回答对方问话
打电话时，要讲的话已说完，就应果断迅速地终止通话。()
打电话时发话人通话的内容应简练，通话结束时应由发话人终止通话。()
电话形象不包括那个要素?A、时间和空间的选择B、通话的态度C、通话的内容D、通话的人物
接打电话中，通话完毕先挂断电话的一般应是打电话的一方或是尊者。此题为判断题(对，错)。
接打电话的基本要求是：态度礼貌、友好，通话（ ）。A.简捷、高效B.认真、细致C.耐心、周到D.和蔼、清晰
客户打电话时的通话质量会因为使用**139而受到影响。（）
通话时不文明的举止有（）。A、以端正的体态接打电话B、口部与话筒保持约3厘米左右的距离C、趴着、仰着、躺着或坐倚在桌子角上与人通话D、边吃零食边接打电话
打电话时，发话人应自觉将通话时间限定在（）分钟内。
安吉星免提电话通话功能中的拨打电话、接听电话或者结束通话的按钮是（）。A、白色B、绿色C、蓝色D、都可以
以下除了哪项不属于善于拨打电话的行为？（）A、通话表述得体B、控制好通话时间C、在合适的时间打电话D、无需注意周围环境
电话通话过程中，以下说法正确的有（）。A、为了不影响他人，不适用免提方式拨号或打电话B、为了维护自己的形象，不边吃东西打电话C、为了尊重对方，不边看资料边打电话
接打电话的基本要求是：态度礼貌、友好，通话（）A、简洁、高效B、认真、细致C、耐心、周到D、和蔼、清晰
打电话注意的礼仪问题主要包括（）A、选择恰当的通话时间B、通话目的明确C、安排通话内容D、挂断电话时注意使用礼貌用语E、不直接回答对方问话
打电话谁先挂电话？通话的时间应该多长比较合适（通话时间原则）？接听电话时，铃声响几声接比较合适（接听电话原则）？
通话时，如遇电话突然中断，主动重拨电话的应该是（）A、社会地位较低的一方B、先打电话的一方C、有求于人的一方D、接电话的一方
通话感应问题是在打电话时，液晶屏感应正常，电话靠近脸部屏幕变黑，离开脸部应该是（）。A、恢复通话界面B、白C、黄D、蓝
在拨打电话通话的过程中给通话的双方提供背景音乐或者情景音效的业务是：（）A、悦铃B、彩号C、彩话D、彩信
我打电话时的通话质量会因为使用**139而受到什么影响吗？
接打电话中，通话完毕先挂断电话的一般应是打电话的一方或是尊者。
多选题通话时不文明的举止有（）。A以端正的体态接打电话B口部与话筒保持约3厘米左右的距离C趴着、仰着、躺着或坐倚在桌子角上与人通话D边吃零食边接打电话
填空题打电话时，发话人应自觉将通话时间限定在（）分钟内。
多选题打电话注意的礼仪问题主要包括（）A选择恰当的通话时间B通话目的明确C安排通话内容D挂断电话时注意使用礼貌用语E不直接回答对方问话