管理的实质是：（）A．是科学协调各方面关系的一个过程B．人们为了实现目标而采用的一种工具C．协调人与人之间关系的一门学问D．组织中每一个人都必须遵循的规范

管理的实质是：（）

A．是科学协调各方面关系的一个过程

B．人们为了实现目标而采用的一种工具

C．协调人与人之间关系的一门学问

D．组织中每一个人都必须遵循的规范

参考答案和解析
“双方（企业管理当局和工人）都必须
不再把盈利的分割作为头等重要的事，
而一齐把注意力转向盈余的扩大。”
“双方都必须认识到，至关重要的是，
在所有同企业中所做工作有关的一切
事务中，用科学的精确调查和知识来
代替原有的个人判断和意见
（不论是工人的或老板的）。
伟大的心理革命

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