在询盘过程中,可以再发货前针对产品录制一段视频发给客户,以便更好的让客户了解更多信息。

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参考答案和解析

相关考题:

在阿里巴巴国际网站上,已经是My Alibaba库里的客户再次对某个产品进行询盘时,则可将询盘转化为什么?() A.新增意向B. 新增客户C. 处理询盘D. 新增卖家

客户关系管理的两项基本任务是()。 A.争取更多客户、保持现有客户B. 发现新客户、巩固老客户C. 让客户了解产品、让服务贴近客户D. 识别有价值客户、保持有价值客户

联系记录与意向信息的区别是()。 A.意向信息可以让业务员知道下次与该客户的联系时间B.联系记录主要靠自己人工输入C.意向信息可以通过转化客户询盘得到D.联系记录比意向信息更简单明了

若管理员不想收到发给其他分业务员的询盘邮件,可以在“()”栏目中调整。A、产品B、设置C、询盘D、供求信息

当已存在CRM库里的客户再次发起询盘时,每条询盘信息的操作拦里显示为()A、转化为客户B、已存在的客户C、新增为意向D、客户处于管理状态

根据柜面投资理财类产品双录录制要求,以下哪些场景()可以结束录制。A、当前销售交易完成,柜员待客户起身离开后结束录制B、柜员以话术告知客户当前销售交易已完成,请客户收妥相关凭证资料,得到客户答复后结束录制C、客户在柜外清确认签字后,柜员即结束录制D、柜员在产品标准话术唱读完毕,并完成交易信息再次确认后即结束录制

在客户不愿意购买的情况下,客户服务代表需要对客户的问题更多的了解,可以通过提问或者发现需求的方式来提供更多的信息。

为什么要建立数据库?()A、了解顾客B、卖给客户什么样的产品C、如何更好的维护客户D、如何寻找到更多的潜在客户

关于询盘描述正确的有()A、接受客户反馈的窗口B、客户原始信息的来源C、在线客户管理的第一步D、询盘要转化为客户才可以做管理

在阿里巴巴平台做外贸需要做哪几件事?()A、增加曝光量让客户找到你B、提升点击量让客户了解你C、增加询盘量让客户爱上你D、增加订单量把客户取回家

让销售顾问了解当地金融理财产品的意义是()A、自己投资方便B、更好的引导客户办理金融业务C、可以知道每个产品的收益D、帮客户做投资

对贷款首付注意事项描述真确的都有哪些()A、在和客户沟通的时候,要提前告知客户预留上牌所需的购置税、保险等费用。以便客户能合理的预估自己所需贷款金额B、尽量推荐客户选择首付低的产品,这样贷款的金额会更多C、要了解清楚客户的资质和对首付的要求后再合理推介金融机构和产品

通过使用推广实况工具,客户可以达到什么目标?()A、帮助客户更好的了解其所在行业发展现状B、帮助客户选择更多针对性强的关键词进行推广C、帮助客户查看前四天自己已购买的且有足够展现的关键词的历史展现情景D、帮助客户了解其所关注的关键词在不同地区的推广情况

在需求分析的过程中,我们应该更多的挖掘客户的隐性需求,这样才能了解客户的真正购买原因,从而进行有针对性的产品介绍。

当客户表现出决定购买的行为和语言时,销售代表更要继续推销,以便让客户了解更多的产品信息。

希望通过网络了解更多的信息,查询信息更方便,同时关注自己在经营上所处的位置,了解何如能做得更好,这是属于哪一类客户()A、有较高网络操作能力,同时“成长性”要求较高的客户B、能力较弱的客户C、新入网客户D、盈利较好的客户

在客户拜访过程中要了解并掌握客户对于隆重推出满意程度、对于产品和服务的()等,以便更好地提供针对性的服务。A、个性需求B、普通需求C、卷烟需求D、总体需求

针对精明严苛的客户对待方式()A、让他详细的了解产品的好处和信誉度B、让他了解你的能力C、得到客户的满意D、多跟他沟通

营业人员在处理客户投诉时寻求双赢的原则就是通过()客户的投诉,让客户满意而归,从而成为公司的忠实客户;让公司从客户投诉中吸取更多信息,更好地为客户提供服务。

业务受理针对初步咨询客户的目标不包括()A、详细、准确介绍我行产品要素;B、初步了解客户未来的资金需求;C、让客户明了申请需要具备的条件;D、询问全面的财务信息,填写《受理信息登记表》

客服中心可根据客户在系统中留下的信息及操作痕迹,进行数据分析,以便更好地掌握客户行为,了解客户需求,从而更新以及改善产品和服务,为客户提供更加()的金融服务。A、专业化B、个性化C、时尚化D、数据化

多选题对贷款首付注意事项描述真确的都有哪些()A在和客户沟通的时候,要提前告知客户预留上牌所需的购置税、保险等费用。以便客户能合理的预估自己所需贷款金额B尽量推荐客户选择首付低的产品,这样贷款的金额会更多C要了解清楚客户的资质和对首付的要求后再合理推介金融机构和产品

单选题()可根据客户在系统中留下的信息及操作痕迹,进行数据分析,以便更好地掌握客户行为,了解客户需求,从而更新以及改善产品和服务,为客户提供更加个性化的金融服务A主动营销B个性化服务C客户关系维护D业务处理

多选题为什么要建立数据库?()A了解顾客B卖给客户什么样的产品C如何更好的维护客户D如何寻找到更多的潜在客户

单选题让销售顾问了解当地金融理财产品的意义是()A自己投资方便B更好的引导客户办理金融业务C可以知道每个产品的收益D帮客户做投资

多选题根据柜面投资理财类产品双录录制要求,以下哪些场景()可以结束录制。A当前销售交易完成,柜员待客户起身离开后结束录制B柜员以话术告知客户当前销售交易已完成,请客户收妥相关凭证资料,得到客户答复后结束录制C客户在柜外清确认签字后,柜员即结束录制D柜员在产品标准话术唱读完毕,并完成交易信息再次确认后即结束录制

多选题以下对CPR异议处理方法描述正确的是()A客户有疑虑时,请客户清楚的说明疑虑所在B完全了解客户疑虑后,在用自己的话复述给客户,使客户重新评估自己的疑虑,进行修改或确认C捕捉客户更多的信息,为自己赢得时间D更好的让客户了解产品能给他带来的好处

单选题业务受理针对初步咨询客户的目标不包括()A详细、准确介绍我行产品要素;B初步了解客户未来的资金需求;C让客户明了申请需要具备的条件;D询问全面的财务信息,填写《受理信息登记表》