在询盘过程中,可以再发货前针对产品录制一段视频发给客户,以便更好的让客户了解更多信息。
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参考答案和解析
对
相关考题:
根据柜面投资理财类产品双录录制要求,以下哪些场景()可以结束录制。A、当前销售交易完成,柜员待客户起身离开后结束录制B、柜员以话术告知客户当前销售交易已完成,请客户收妥相关凭证资料,得到客户答复后结束录制C、客户在柜外清确认签字后,柜员即结束录制D、柜员在产品标准话术唱读完毕,并完成交易信息再次确认后即结束录制
对贷款首付注意事项描述真确的都有哪些()A、在和客户沟通的时候,要提前告知客户预留上牌所需的购置税、保险等费用。以便客户能合理的预估自己所需贷款金额B、尽量推荐客户选择首付低的产品,这样贷款的金额会更多C、要了解清楚客户的资质和对首付的要求后再合理推介金融机构和产品
通过使用推广实况工具,客户可以达到什么目标?()A、帮助客户更好的了解其所在行业发展现状B、帮助客户选择更多针对性强的关键词进行推广C、帮助客户查看前四天自己已购买的且有足够展现的关键词的历史展现情景D、帮助客户了解其所关注的关键词在不同地区的推广情况
希望通过网络了解更多的信息,查询信息更方便,同时关注自己在经营上所处的位置,了解何如能做得更好,这是属于哪一类客户()A、有较高网络操作能力,同时“成长性”要求较高的客户B、能力较弱的客户C、新入网客户D、盈利较好的客户
客服中心可根据客户在系统中留下的信息及操作痕迹,进行数据分析,以便更好地掌握客户行为,了解客户需求,从而更新以及改善产品和服务,为客户提供更加()的金融服务。A、专业化B、个性化C、时尚化D、数据化
多选题对贷款首付注意事项描述真确的都有哪些()A在和客户沟通的时候,要提前告知客户预留上牌所需的购置税、保险等费用。以便客户能合理的预估自己所需贷款金额B尽量推荐客户选择首付低的产品,这样贷款的金额会更多C要了解清楚客户的资质和对首付的要求后再合理推介金融机构和产品
单选题()可根据客户在系统中留下的信息及操作痕迹,进行数据分析,以便更好地掌握客户行为,了解客户需求,从而更新以及改善产品和服务,为客户提供更加个性化的金融服务A主动营销B个性化服务C客户关系维护D业务处理
多选题根据柜面投资理财类产品双录录制要求,以下哪些场景()可以结束录制。A当前销售交易完成,柜员待客户起身离开后结束录制B柜员以话术告知客户当前销售交易已完成,请客户收妥相关凭证资料,得到客户答复后结束录制C客户在柜外清确认签字后,柜员即结束录制D柜员在产品标准话术唱读完毕,并完成交易信息再次确认后即结束录制
多选题以下对CPR异议处理方法描述正确的是()A客户有疑虑时,请客户清楚的说明疑虑所在B完全了解客户疑虑后,在用自己的话复述给客户,使客户重新评估自己的疑虑,进行修改或确认C捕捉客户更多的信息,为自己赢得时间D更好的让客户了解产品能给他带来的好处
单选题业务受理针对初步咨询客户的目标不包括()A详细、准确介绍我行产品要素;B初步了解客户未来的资金需求;C让客户明了申请需要具备的条件;D询问全面的财务信息,填写《受理信息登记表》