营业网点的服务营销规范中销售产品前应做哪些准备()A:深入了解产品B:了解目标客户C:处理客户异议D:寻找潜在客户
大堂经理在营业前应准备并使用的表格工具有( )A.《潜在客户推荐表》B.《网点环境检查表》C.《潜在贵宾客户推荐表》D.《客户意见登记簿》
客户确实报价单时让客户充分理解给客户提供充分的时间来确认不需要反复说明。
潜在客户跟踪流程的客户期望是销售顾问适当与客户取得联系并随时获得最新的信息。
寻找潜在客户是指（）。A、获得潜在客户名单的活动B、接触老客户，并对其进行跟踪服务C、对客户进行现场演示D、逐步接近客户
在售前准备中是否需要准备金融报价单？（）A、是B、不是
客户接待环节应当准备哪些工具（）A、金融报价单B、金融宣传物料C、计算工具D、产品介绍单
制定客户跟踪计划时不需要特别关注的项目是（）。A、回顾客户的购车需求和兴趣点B、准备适合客户兴趣寒暄的话题C、准备几个幽默的小段子D、吸引客户来店的诱导理由
导购岗位需要在哪几个方面与客户沟通？（）A、礼迎客户B、挖掘客户需求并提供服务C、跟踪销售目标客户D、礼送客户E、协助信息采集表的填写
开发潜在客户的特有渠道是（）。A、定期跟踪的保有客户B、定期跟踪保有客户的推荐C、你售后服务站的外来的保有客户D、以上都包括
贷前准备流程不包括以下那点（）A、调阅客户受理信息登记表；B、查漏补缺，充分了解客户；C、画出客户业务流程（上下游关系）图，以及行业支付惯例（应收、应付情况）；D、客户存在主要问题，完成贷前准备表
以下不属于议价成交环节需要准备的文件是（）。A、《报价商谈明细表》B、《服务项目报价单》C、《试乘试驾协议书》D、《汽车销售合同》
开发新客户的业务流程是（）。A、“开始、访前准备、走访客户、做好记录、跟踪落实、结束”B、“开始、访前准备、走访客户、五访推销、填写记录、结束”C、“开始、约定、准备介绍、送客、记录跟进、结束”D、“开始、准备、登记出访、访问客户、记录跟进、结束”
在房地产代理中，经纪人员需要准备以下资料（）A、价格表B、按揭利率表C、税费一览表D、单元平面图
销售顾问可根据自己的时间安排随时对潜在客户进行跟踪和邀约。
GMAC的目标客户不仅仅只针对有按揭需求的客户，对于使用现金一次性付款的客户也可能是按揭业务的目标客户。
大堂经理在营业前应准备并使用的表格工具有（）。A、《潜在客户推荐表》B、《网点环境检查表》C、《潜在贵宾客户推荐表》D、《客户意见登记簿》
《客户意向表》的“下月跟踪数”是指经过沟通和维护，需要留转到下月《客户意向表》中的客户数量
意向客户是指对某种产品存在购买意向尚未达成销售，需要销售人员进行持续跟踪的现有或潜在客户。
判断题意向客户是指对某种产品存在购买意向尚未达成销售，需要销售人员进行持续跟踪的现有或潜在客户。A对B错
单选题工程经理（子项目经理）与客户召开小范围协调会时需要填写（）。A《工程日报》B《工程问题跟踪表》C《客户沟通表》D《工程现场例会表》
多选题在房地产代理中，经纪人员需要准备以下资料（）A价格表B按揭利率表C税费一览表D单元平面图
判断题《客户意向表》的“下月跟踪数”是指经过沟通和维护，需要留转到下月《客户意向表》中的客户数量A对B错
填空题合同会签环节中要准备的资料是（）、报价单、询比价单、（）、（）、（）、技术协议会签表、技术协文本。合同会签完成后，递交财务盖章时，需要提供（）。
单选题大堂经理在营业前应准备并使用的表格工具有（）。A《潜在客户推荐表》B《网点环境检查表》C《潜在贵宾客户推荐表》D《客户意见登记簿》
单选题在售前准备中是否需要准备金融报价单？（）A是B不是
多选题律师楼在签约过程中，需要提供给客户的服务内容有以下哪些？（）A引导客户完成《按揭合同》签署工作B跟进按揭银行《按揭合同》审批、备案工作C跟进按揭银行放款情况D为按揭客户准备资料