客服交流过程中,可以在合适的时间多使用中国第五大发明——各种表情包,以增加亲切感。

客服交流过程中,可以在合适的时间多使用中国第五大发明——各种表情包,以增加亲切感。


参考答案和解析
C

相关考题:

喂奶过程中,产妇可以尽可能多的与新生儿进行目光交流、语言交流,以培养母婴感情。判断对错

国际上曾有人把杂交稻当作中国继四大发明之后的第五大发明,誉为“第二次绿色革命”。() 此题为判断题(对,错)。

被形象地成为“中国的第五大发明”的是()。 A.纸张B.科举制度C.九品中正制D.火药

被形象地成为“中国的第五大发明”的是()。A火药B科举制度C纸张D九品中正制

在民航旅客服务交往中,经常使用的言语系统主要是()。 A、书面文字B、口语C、动作D、面部表情

称呼他人方法正确的是()A、可以称呼对方的绰号以增加亲切感B、在交际开始时,使用高格调的称呼以增加交际对象产生同你交往的愿望C、姓名称呼一般适用于社交、公务场合D、与众多人打招呼时,一般先疏后亲为宜

客户的需要是一定时间的需要,因此,客户服务应()。A、在合适的时间服务B、以合适的价格服务C、为合适的顾客服务D、为合适的需求服务

西方人将中国的一种人才选拔制度称之为“中国第五大发明”,请问这一“发明”是何种制度?()A、三省六部制B、科举制C、内阁制D、行省制

可被称为“中国古代第五大发明”的是什么()。A、数学B、中医学C、星相学

国际上甚至把()当作中国继四大发明之后的第五大发明,誉为“第二次绿色革命”。

客服话术准则包括:简洁丰富原则,表情使用原则,语言适用原则

以下场景,哪些表情是使用正确的?()A、会员进线后,客服发了首问语,会员一直没有反应,客服连续发【问号】B、会员表示很生气,客服发了一个【安慰】的表情C、会员表示自己要睡觉了,明天还要早起上班,客服附上结束语后跟了句“亲早点休息哦【晚安】的表情”  D会员表示对客服的服务很满意,客服回应了【感动】和【么么哒】的表情

()被誉为中国的第五大发明。A、珠算B、口算C、算筹D、笔算

袁隆平在()方面做出了巨大贡献,被称为中国的第五大发明。A、生物选矿B、防腐技术C、试管婴儿D、杂交水稻

有的西方学者称科举制度为“中国的第五大发明”,这一发明始于()。A、唐代B、隋代

《中国科学技术史》称卓筒钻井技术为继中国古代四大发明之后的“第五大文明”。

毛泽东称《()》是“中国封建社会的百科全书”还称赞它是“中国的第五大发明”。

在播音的口腔控制要领中,提颧肌就是做成微笑状,这样可以增强亲切感和交流感。

简述客服人员在与客户交流过程中应该注意的问题。

在上述各种非语言交流中属于时间语言的是()。A、手势、面部表情B、姿势、人际距离C、惊讶声、惊喜声和感叹声D、提前到达E、交流环境

办理业务时,坚持首问使用普通话,如客户使用当地方言的,也可根据需要使用当地方言,努力实现语言无障碍服务。与客户进行交流,要求语气平和、文明礼貌;遇到客户使用本地方言的,可用本地方言与客户进行交流,以增进亲切感。

填空题毛泽东称《()》是“中国封建社会的百科全书”还称赞它是“中国的第五大发明”。

问答题简述客服人员在与客户交流过程中应该注意的问题。

单选题西方人将中国的一种人才选拔制度称之为“中国第五大发明”,请问这一“发明”是何种制度?()A三省六部制B科举制C内阁制D行省制

单选题被形象地成为“中国的第五大发明”的是()。A火药B科举制度C纸张D九品中正制

单选题可被称为“中国古代第五大发明”的是什么()。A数学B中医学C星相学

单选题有的西方学者称科举制度为“中国的第五大发明”,这一发明始于()。A唐代B隋代

单选题客户的需要是一定时间的需要,因此,客户服务应()。A在合适的时间服务B以合适的价格服务C为合适的顾客服务D为合适的需求服务