《潜在顾客等级推进表》是指通过客户接待,需要进一步跟踪、挖掘的客户。
《潜在顾客等级推进表》是指通过客户接待,需要进一步跟踪、挖掘的客户。
参考答案和解析
客户对于自己的购买行为作出评价,然后影响其他新客户的行为,从而为本企业带来的客户价值增值
相关考题:
潜在客户跟踪流程的目的是()。A、适当与客户取得联系并随时获得最新的信息B、与客户加强联系,进一步把握客户需求,邀约客户再次来店商谈,促进成交C、在DOSS里及时更新和完善潜在客户信息D、通过定期联系取得客户良好印象
()是指通过对客户需求的分析,得出客户带给中国邮政存储的经济价值;并通过深入沟通,进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求,挖掘客户潜在消费能力。A、客户概况分析B、客户需求分析C、客户价值分析D、客户流失分析
关于存量客户挖掘的注意事项,下列说法正确的有()A、存量客户挖掘时,须确定本次挖掘要达到什么样的目标,例如找出信用卡的潜在客户、提高个人网银的加办率、确定黄金投资理财沙龙客户的邀约对象、寻找高端客户资源等B、为了客户信息的安全,存量客户挖掘需在支行长监督下进行,客户经理不能单独去做C、通过对存量客户挖掘目的的分析,进一步明确目标客户的相关特征,设定出筛选条件D、存量客户挖掘时,要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息,评估客户价值,识别出有效客户,为下一步营销积累客户资源
单选题()是指通过对客户需求的分析,得出客户带给中国邮政存储的经济价值;并通过深入沟通,进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求,挖掘客户潜在消费能力。A客户概况分析B客户需求分析C客户价值分析D客户流失分析
判断题客户价值分析是指通过对客户需求的分析,得出客户带给我行的经济价值;并通过深入沟通,进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求,挖掘客户潜在消费能力。A对B错