顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与( )相比较的结果。A．该顾客的需要B．该顾客的欲望C．该顾客的需求D．该顾客对产品效用或利益的期望值
在产品的整体概念中，顾客所追求的基本效用和利益是()(A)核心产品(B)实体产品(C)附加产品(D)增值产品
核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用和利益。()
营销学上的产品分为三个层次,其中核心产品,又称为实质产品,是指向客户提供的产品的基本效用或利益。() 此题为判断题(对，错)。
()是指产品能向顾客提供的基本利益和效用。 A、核心产品层B、形式产品层C、期望产品层D、潜在产品层
整体产品中的核心产品是指企业打算提供给消费者满足需要的基本()。 A、效用或利益B、价值C、效用D、利益
()为顾客提供产品的基本效用或利益。A、基础产品B、潜在产品C、期望产品D、核心产品
（）是指向顾客提供的产品的基本效用和利益，是指卷烟企业向卷烟顾客提供的卷烟产品的基本功用和利益。A、核心产品B、形式产品C、期望产品D、延伸产品
产品层次中，（ ）是产品向消费者或用户提供的基本效用或利益。A、核心产品B、有形产品C、形式产品D、附加产品
核心产品是指银行产品提供给客户的（）利益或效用。A、主要B、基本C、特定D、全部
向消费者提供的基本效用或利益是（）A、核心产品B、延伸产品C、形式产品D、期望产品
向顾客提供基本效用和利益是服务产品整体概念中的（）。A、增值产品B、潜在产品C、核心产品D、期望产品
顾客在购买某种产品时所追求的最基本的效用或利益是（）。
单选题（）是产品向购买者提供的基本效用或利益。A实质产品B有形产品C无形产品D附加产品
单选题向顾客提供基本效用和利益是服务产品整体概念中的（）。A增值产品B潜在产品C核心产品D期望产品
判断题核心产品是指向顾客提供的基本效用与利益。A对B错
单选题以市场营销观念，产品概念所包含的三个层次中，满足顾客所追求的基本效用和利益的是（）A基本产品B核心产品C实体产品D附加产品
单选题向消费者提供的基本效用或利益是（）A核心产品B延伸产品C形式产品D期望产品
单选题向购买者提供的基本效用和利益是产品的（）层。A产品核心B产品有形C产品延伸D产品价值
填空题顾客在购买某种产品时所追求的最基本的效用或利益是（）。
单选题顾客购买某种产品时所追求的最基本的效用和利益，称为（）产品。A有形B差别C核心D附加
单选题（）是指向顾客提供的产品的基本效用和利益，是指卷烟企业向卷烟顾客提供的卷烟产品的基本功用和利益。A核心产品B形式产品C期望产品D延伸产品
单选题（）是指产品能带给顾客的基本效用或者利益。A核心产品B整体产品C形式产品D延伸产品
单选题附加产品是指（）。A顾客真正需要的基本服务或利益B购买者在购买产品时，期望和默认的一组属性和条件C实现核心利益所必须的基础产品D提供超过顾客期望的服务或利益
单选题在产品的整体概念中，顾客所追求的基本效用和利益是（）。A核心产品B实体产品C附加产品D增值产品
单选题就满足消费者需求来说，消费者需求的核心内容是（ ）。A产品向市场提供的实体和劳务的外观B产品提供给顾客的使用价值C产品提供给顾客的基本效用或利益D顾客购买产品时所得到的附加利益
单选题产品层次中，（ ）是产品向消费者或用户提供的基本效用或利益。A核心产品B有形产品C形式产品D附加产品