6、学习支持服务的内容包括（） ①学业支持服务 ②管理支持服务 ③设施支持服务 ④情感支持服务A．①②④B．②③④C．①②③D．①②③④
6、学习支持服务的内容包括（） ①学业支持服务 ②管理支持服务 ③设施支持服务 ④情感支持服务
A．①②④
B．②③④
C．①②③
D．①②③④
参考答案和解析
学生支持服务是指那些在教育中，用以支持和促进学习者学习过程的所有交互式活动和服务，它包括教学和辅导，咨询和建议，极其相关的服务，以及用于服务学习者的诸如入学申请，和注册等管理活动。
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()主要指支持企业、个人电子商务具体业务的各项生产者服务和消费者服务,包括企业业务流程优化、人力资源管理、物流协同支持、金融与财务支持等。 A.电子商务业务支持服务B.电子商务交易服务C.电子商务基础服务D.电子商务社会服务
“三年求学路,中心老师陪我走过注册、选课、学习直到领取证书等一系列流程,非常不容易,感谢老师的帮助”,这体现了网络学习中的哪种支持与服务?() A.学业的支持与服务B.管理的支持与服务C.设施的支持与服务D.情感的支持与服务
“学习平台上的课程导学帮助了我很多，让我对课程有了总体了解，增加了学习兴趣”，请问这体现了网络学习中的哪种支持与服务？（）A、学业的支持与服务B、管理的支持与服务C、设施的支持与服务D、情感的支持与服务
客户服务与支持对很多公司是极为重要的。客户服务与支持的典型应用包括（） ①客户关怀 ②纠纷、次货、订单跟踪 ③现场服务 ④服务协议和合同 ⑤服务请求管理A、①②④B、①②③⑤C、②③④D、①②③④⑤
用户登陆95598智能互动网站后，想要查询停电信息，查询路径为（）A、服务与支持——资讯服务——停电公告B、服务与支持——电力服务——停电公告C、服务与支持——客户服务——停电公告D、服务与支持——常见问题——停电公告
用户登陆95598智能互动网站后，想要查看用电常识，查看路径为（）A、服务与支持——常见问题——用电常识B、服务与支持——电力服务——用电常识C、服务与支持——资讯服务——用电常识D、服务与支持——客户服务——用电常识
多选题服务包的主要内容包括（）A支持性设施B辅助物品C显性服务D核心服务