商业银行营销是商业银行以（）为导向，利用自身的资源优势，通过营销组合手段，把银行产品和服务提供给客户，以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。A．客户需求B．市场需求C．银行需求D．营销人员需求

商业银行营销是商业银行以（）为导向，利用自身的资源优势，通过营销组合手段，把银行产品和服务提供给客户，以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。

A．客户需求

B．市场需求

C．银行需求

D．营销人员需求

参考答案和解析
错误

相关考题：

广告促销是商业银行以服务为舞台,以产品为道具,以客户为中心,创造能够使客户参与、值得客户回忆的营销活动过程。() 此题为判断题(对，错)。
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下列关于商业银行客户关系管理的说法中，不正确的是()A、商业银行客户关系管理的目标是有效降低经营成本，增加收入，寻找扩展业务所需要的新的市场和渠道，并提高客户的价值、满意度、忠诚度和盈利水平。B、由于商业银行客户数量众多，因此提高经营管理效率，必须提倡标准化服务。C、商业银行核心竞争力是指支撑银行可持续竞争优势的开发独特产品、创造独特营销手段的能力。D、商业银行客户关系管理的实质是在满足客户需求的同时，实现客户利益与自身经营的双赢格局。
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商业银行对公业务市场营销管理，是以商业银行对公客户需求为导向，利用银行自身的资源优势，通过营销组合手段，把银行产品和服务提供给客户，以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。()
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以下商业银行的市场营销策略中，以客户需求为导向的是（　　）。A.“4P”营销组合策略B.“4C”营销组合策略C.关系营销D.“4R”营销组合策略
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广义的理财业务是指商业银行在监管框架内开展的一类业务．即商业银行分析客户自身财务状况，通过了解和发掘客户需求，制定客户财务管理目标和计划，并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。（ ）
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商业银行市场营销是商业银行以( )为导向，实现经营管理目标的过程。A.资本B.市场C.信息D.风险
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商业银行的客户管理是指银行持续为客户提供产品和服务，以满足客户的特定需求，从而( )的一种管理方法。A.把市场和客户再分成若干个区域B.培育忠诚客户C.实现利润最大化D.排斥竞争者
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商业银行的理财业务是指商业银行通过分析客户自身的财务状况、风险承受能力，了解和发掘客户需求，为客户制定财务管理目标和计划，并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务。（　　）
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商业银行的理财业务是指商业银行通过分析客户自身的财务状况、了解和发掘客户需求，为客户制定财务管理目标和计划，并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务。（　　）
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网络营销是指利用（），最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的营销过程。
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以下商业银行的市场营销策略中，以客户需求为导向的是（）。A、"4P"营销组合策略B、"4C"营销组合策略C、关系营销D、"4R"营销组合策略
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组合营销体现了（）的经营原则，是商业银行在市场营销活动中，协调所有部门和所有营销资源，共同为满足客户需求服务的管理过程。A、以收入为中心B、以服务为中心C、以产品为中心D、以客户为中心
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商业银行在由业务管理向客户管理转变、由以产品为中心向以客户服务为中心转变的过程中，不仅要重视满足客户需求，还必须研究客户需求背后的各种因素。
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营销观念是以客户为中心、以（）为导向、满足客户需求为前提，充分发挥银行资源优势，不断开发客户需要的产品和服务，实现银行经营目标的指导思想。A、客户B、价值C、市场D、目标
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（）是商业银行以服务为舞台，以产品为道具，以客户为中心，创造能够使客户参与、值得客户回忆的营销活动过程。A、广告促销B、人员促销C、公共关系促销D、体验营销
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商业银行市场营销观念演变史是：“以产品为中心”—“以银行为中心”—“以客户为中心”。
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单选题下列关于商业银行客户关系管理的说法中，不正确的是（）A商业银行客户关系管理的目标是有效降低经营成本，增加收入，寻找扩展业务所需要的新的市场和渠道，并提高客户的价值、满意度、忠诚度和盈利水平。B由于商业银行客户数量众多，因此提高经营管理效率，必须提倡标准化服务。C商业银行核心竞争力是指支撑银行可持续竞争优势的开发独特产品、创造独特营销手段的能力。D商业银行客户关系管理的实质是在满足客户需求的同时，实现客户利益与自身经营的双赢格局。
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单选题商业银行市场营销是商业银行以（ ）为导向，实现经营管理目标的过程。A资本B市场C信息D风险
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判断题商业银行的理财业务是指商业银行通过分析客户自身的财务状况，了解和发掘客户需求，为客户制定财务管理目标和计划，并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务。（ ）A对B错
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判断题商业银行对公业务市场营销管理，是以商业银行对公客户需求为导向，利用银行自身的资源优势，通过营销组合手段，把银行产品和服务提供给客户，以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。（）A对B错
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单选题组合营销体现了（）的经营原则，是商业银行在市场营销活动中，协调所有部门和所有营销资源，共同为满足客户需求服务的管理过程。A以收入为中心B以服务为中心C以产品为中心D以客户为中心
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单选题以下商业银行的市场营销策略中，以客户需求为导向的是()。A"4P"营销组合策略B"4C"营销组合策略C关系营销D"4R"营销组合策略
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判断题商业银行的理财业务是指商业银行通过分析客户自身的财务状况、风险承受能力、了解和发掘客户需求，为客户制定财务管理目标和计划，并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务。A对B错
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单选题“4R”组合策略是当前商业银行市场营销的重要手段。这种营销策略体现的是（ ）导向。A市场需求B价格促销C竞争D客户满意度
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单选题（）是商业银行以服务为舞台，以产品为道具，以客户为中心，创造能够使客户参与、值得客户回忆的营销活动过程。A广告促销B人员促销C公共关系促销D体验营销
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填空题网络营销是指利用（），最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的营销过程。
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判断题广义的理财业务是指商业银行在监管框架内开展的一类业务．即商业银行分析客户自身财务状况，通过了解和发掘客户需求，制定客户财务管理目标和计划，并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。A对B错
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单选题商业银行采取的“4R”营销组合策略以（ ）导向。A市场需求B促销C竞争D客户满意度
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