催付的频率不宜过高，一般()为宜。A、5—10次B、10次以上C、1次D、2—3次
当客服进行催付时，最好由非接待顾客的客服进行催单，免得顾客与原来的客服可能有矛盾而催付失败。
千牛催付技巧包括()A、进行活动题型来催付B、提供贴心的服务C、增加买家的紧迫感D、为顾客降价
催付的最终目的不包括()A、让买家拍下商品B、提高店铺的成交转化率C、锻炼客服的能力D、提高店铺的销售额
付费催付的方式不包括()。A、短信催付B、邮件催付C、淘宝第三方工具D、电话催付
订单催付的方式有()A、按订单的金额催B、按用户的星级催C、按拍下的时间催D、按用户的地址催
催付完成后要做的事包括()A、二次催付或者多次催付B、进行催付订单备注C、进行商品信息的统计D、立刻为顾客发货
消费者小爱咨询客服一件价值199的产品相关信息时,突然没了回复,但旺旺仍然显示在线。这个时候客服用什么工具催付效果最好?() A、旺旺B、短信C、电话D、第三方软件
业务员与收件人之间结算到付款时，收件人可选择的付款方式不包括：（）A.到付现结B.到付结账C.到付转第三方付D.到付月结
商家客服催付流程：消费者咨询-客服解答疑问-消费者下单-客服立即催付-消费者付款-礼貌告别，商家催付流程正确吗？（）A、正确B、错误
indesign cs4中的选择工具不包括（）A、【修改工具】B、【选择工具】C、【直接选择工具】D、【位置工具】
后送交通工具选择一般不包括：（）A、 公路B、 铁路C、 水路D、 航空
一般描述周期信号的数学工具是（）。A、相关系数B、付氏级数C、拉氏变换D、付氏变换
按照重要银行对于各种工具的使用状况，货币政策工具可分为（）。A、一般性政策工具和特殊性政策工具B、一般性政策工具和选择性政策工具C、特殊性政策工具和选择性政策工具D、选择性政策工具和总体性政策工具
刮痧时的工作程序不包括（）。A、选择体位B、做相关检查C、选择工具D、确定刮拭步骤
（）是宽带先装后付流程动作的基本要求。A、无条件受理B、预约安装C、先装后付D、催装E、催修F、满意付款G、失约补偿
各种信息集成工具很多，人们选择这些工具时一般不首选的做法是（）。A、根据集成的目的和使用场合选择合适的工具B、根据集成的内容和素材情况选择相应的工具C、根据流行程度选择技术含量高的工具D、根据现有的水平和精力选择容易上手的工具
Adobe illustrator提供6种选择工具来选择对象及画板，包括：选择工具、直接选择工具、编组选择工具、魔棒工具、套索工具、“画板”工具。
管控人员对系统中的工单做催修响应反馈时，必须选择的反馈类型是（）A、一般反馈B、催装响应C、催修响应
一般性货币政策工具是市场经济国家普遍采用的传统政策工具，它包括（）。A、银行备付金B、再贷款C、存款准备金率D、再贴现E、公开市场业务
选择工具不包括（）A、圆形选择工具B、矩形选择工具C、三角选择工具D、单行选择工具
司法冻结时，同一卡账户已实施了部分金额冻结的，允许再选择（）的冻结方式。A、不收不付B、不收不付，不允许选择只收不付C、只收不付，不允许选择不收不付D、只收不付
单选题一般描述周期信号的数学工具是（）。A相关系数B付氏级数C拉氏变换D付氏变换
多选题司法冻结时，同一卡账户已实施了部分金额冻结的，允许再选择（）的冻结方式。A不收不付B不收不付，不允许选择只收不付C只收不付，不允许选择不收不付D只收不付
多选题一般性货币政策工具是市场经济国家普遍采用的政策工具，它包括( )。A银行备付金B再贷款C法定存款准备金政策D再贴现E公开市场业务
多选题一般性货币政策工具是市场经济国家普遍采用的传统政策工具，它包括()。A银行备付金B再贷款C存款准备金率D再贴现E公开市场业务
判断题Adobe illustrator提供6种选择工具来选择对象及画板，包括：选择工具、直接选择工具、编组选择工具、魔棒工具、套索工具、“画板”工具。A对B错
单选题各种信息集成工具很多，人们选择这些工具时一般不首选的做法是（）。A根据集成的目的和使用场合选择合适的工具B根据集成的内容和素材情况选择相应的工具C根据流行程度选择技术含量高的工具D根据现有的水平和精力选择容易上手的工具