景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团（者）的情况主要有（）。A．游客身体状况B．停留时间C．游程安排D．游客情绪E．有无特殊要求

景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团（者）的情况主要有（）。

A．游客身体状况

B．停留时间

C．游程安排

D．游客情绪

E．有无特殊要求

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以下不属于景点导游人员服务准备工作的是( )。A、了解接待旅游团（者）的基本情况，如人数、性质、身份等B、了解接待旅游团的组团社的名称、旅游团的名称C、熟悉景点景区或参观地的管理规定D、掌握必要的安全知识
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负责旅游团移动中各环节的街接,监督接待计划的实施,对所率领的旅游团的旅游活动负有全责,在整个旅游活动中起着主导作用的是()。 A.景区讲解员B.全程陪同导游员C.地方陪同导游员D.海外领队
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景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有（）。A.景区的开设背景B.景区的规模和布局C.景区的一些规章和制度D.景区的游览价值和特色E.游览时的注意事项
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讲解员在接待旅游团前应主要从()等方面的知识准备人手。A.景区（点）知识B.讲解方案准备C.旅游者信息准备D.目的地知识储备E.语言准备
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景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团（者）的情况主要有（）。A.游客身体状况B.停留时间C.游程安排D.游客情绪E.有无特殊要求
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在接待旅游团（者）之前，景区（点）讲解员应做的物质准备主要包括（）等方面的准备。A.仪表仪容B.景区（点〉资料C.交通设施D.讲解设备E.线路设计
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讲解员为了接待来访的旅游者，在旅游者到来之前所做的各种相关准备主要有()等内容。A.熟悉情况B.行为准备C.生活准备D.知识储备E.物质准备
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景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）。A.致欢迎词B.景区基本情况介绍C.景区的建设和管理情况D.景区导游讲解E.游客对景区景观的反映
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景区讲解员接待团队前应了解的内容包括（）A.所接团队的行程安排B.有无特殊要求C.游客名单D.文化程度E.停留时间
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景区讲解员在接待前都需要做哪些准备（）。A.了解所接待团队或游客的有关情况B.语言准备并对游客的特殊需要的讲解内容做准备C.了解游客的宗教信仰、风俗习惯D.了解当天的天气情况E.熟悉本景区的有关管理规定
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景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有（）A、景区的开设背景B、景区的规模和布局C、景区的一些规章和制度D、景区的游览价值和特色E、游览时的注意事项
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景区讲解员在接待前应做好的准备工作主要包括哪几方面？
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在旅游团未到达之前，地陪应确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间，以免（　）。A、漏接B、误接C、空接D、错接
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景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）A、致欢迎词B、景区基本情况介绍C、景区的建设和管理情况D、景区导游讲解E、游客对景区景观的反映
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景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的准备工作主要有（）A、了解所接旅游团（者）的有关情况B、做好语言和有关专业术语解释的准备C、做好游客特殊需要讲解内容的准备D、提前了解服务当天的天气和景区道路E、做好游客游览中安全保护的准备
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景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。
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景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团（者）的情况主要有（）A、游客身体状况B、停留时间C、游程安排D、游客情绪E、有无特殊要求
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多选题讲解员为了接待来访的旅游者，在旅游者到来之前所做的各种相关准备主要有( )等内容。A熟悉情况B行为准备C生活准备D知识储备E物质准备
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多选题景区讲解员上岗前应做好的物质准备工作主要有（ ）A佩戴好本景区讲解员的上岗标志B景区导游图C景区景点介绍D接待团队时所需的票证E给游客们准备的零食饮料等
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多选题景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）A致欢迎词B景区基本情况介绍C景区的建设和管理情况D景区导游讲解E游客对景区景观的反映
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单选题国内旅游团在景点游览时，( )应走在旅游团的后面，招呼滞后的旅游者。A地陪B旅游团领队C景区讲解员D全陪
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多选题景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有（）A景区的开设背景B景区的规模和布局C景区的一些规章和制度D景区的游览价值和特色E游览时的注意事项
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判断题景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括知识准备、物质准备和形象准备。（　　）A对B错
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多选题景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团（者）的情况主要有（　　）。A游客身体状况B停留时间C游程安排D游客情绪E有无特殊要求
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多选题景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的准备工作主要有（　　）。A了解所接旅游团（者）的有关情况B做好语言和有关专业术语解释的准备C做好游客特殊需要讲解内容的准备D提前了解服务当天的天气和景区道路E做好游客游览中安全保护的准备
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判断题景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括熟悉情况、知识储备、物质准备。( )A对B错
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问答题景区讲解员在接待前应做好的准备工作主要包括哪几方面？
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判断题景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括致欢迎词，介绍景区的建设和管理情况，景区导游讲解。 ( )A对B错
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