【论述题】讨论: 公司的做法存在什么问题?如果你是小王,你会如何处理?
【论述题】讨论: 公司的做法存在什么问题?如果你是小王,你会如何处理?
参考答案和解析
长期固定一个供应商
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小王是XX大饭店的大堂副理。一天,小王正在自己的工作地点处理一些文字工作,突然一位先生走到面前,把桌子一拍:“什么烂酒店!天气这么热,房间空调不制冷。打了两次电话反映问题了,没有人管我们!”如果你是小王,你会如何看待此次投诉?
如果你不能立刻解决顾客的问题,那么你与顾客的交流应该是:()A、你以前没有处理过相关问题,你不知道该如何做B、公司会利用天工作日来解决相关问题C、有意愿并且会采取行动来帮助顺客D、你不能为顾客马上提供解决办法
以下是编辑小王和领导的一段对话: 董主任:小王,近期要加强宣传工作,以后每周要在我市日报上发表两篇文章,这个任务交给你了。 小王:现在新闻稿审查这么严,我即使尽全力,一周也只能完成一篇。 董主任:根据以往的经验你是可以办到的,除非是你不尽心。 小王:我怎么不尽心了?!我最了解真实情况,你布置的任务我肯定办不到。 董主任:你不办我就换别人办。 小王:那你换人吧。结合上述对话,你认为小王的问题出在哪里?如果你是小王,你会如何与领导沟通?
你是单位负责网络维护的工作人员,你们单位的网页有很久未得到更新。在此时你们单位刚好来了一位学计算机专业的小王,你因手头事情多想向领导请示让小王来处理此事,但是又担心领导觉得你推卸责任,如果让你向领导推荐小王,你会怎么说?
问答题你是单位负责网络维护的工作人员,你们单位的网页有很久未得到更新。在此时你们单位刚好来了一位学计算机专业的小王,你因手头事情多想向领导请示让小王来处理此事,但是又担心领导觉得你推卸责任,如果让你向领导推荐小王,你会怎么说?
问答题小王是XX大饭店的大堂副理。一天,小王正在自己的工作地点处理一些文字工作,突然一位先生走到面前,把桌子一拍:“什么烂酒店!天气这么热,房间空调不制冷。打了两次电话反映问题了,没有人管我们!”如果你是小王,你会如何看待此次投诉?
问答题你认为我国土地征收制度存在什么问题?应该如何改革?